Konta bankowe · Konto · Konto Alior Bank - Wasze Opinie? Warto Założyć??

Konta Alior Banku - Opinie, Porównanie

alior Do założenia konta osobistego w Alior Banku nie potrzeba nawet wizyty w banku – wniosek wysłany on-line potwierdzamy przelewem dokonanym na konto. Prowadzenie rachunku jest bezpłatne. Gdy na rachunek wpływa wynagrodzenie, renta, emerytura, stypendium, albo jest zasilane kwotą przynajmniej 2 tysiące złotych miesięcznie Alior Bank daje dodatkowe przywileje - pakiet usług assistance „Pomocni Fachowcy” oraz pakiet usług concierge „Osobisty Asystent”. Przydatną funkcjonalnością jest przelew natychmiastowy – pieniądze trafiają do adresata w kilka minut.

Konto Internetowe

Konto internetowe Alior Bank to z pewnością najtańsze konto bankowe w ofercie Alior Banku. Oferuje ono m.in. 0 zł za prowadzenie rachunku. Przelewy internetowe są bezpłatne, podobnie jak przelewy europejskie. By użytkowanie karty było darmowe należy nią dokonać transakcji za min. 100 zł w miesiącu. Jeśli tego nie uczynimy Alior Bank pobierze opłatę w wysokości 4 zł miesięcznie. Do dyspozycji mamy darmowe bankomaty Alior Banku lub sieci Euronet. Alior Bank daje możliwość podpisania umowy przez Internet (bez wizyty w oddziale i bez kuriera). Co ciekawe, dla nowych klientów bank oferuje lokatę 2-miesięczną o oprocentowaniu aż 4% .

Konto firmowe Alior Bank

Konto firmowe Alior Bank oferuje m.in. możliwość zarządzania firmą 24 h na dobę, dzięki bezpłatnemu dostępowi do bankowości internetowej, mobilnej i telefonicznej oraz opłatę za kartę debetową tylko 3 zł miesięcznie, a Pakiet Bezpieczeństwa do karty 2 zł miesięcznie.

Sprawdź też jakie mają opinie w alior kredyty: kredyt gotówkowy i konsolidacyjny
Opinie o kredytach gotówkowych:
http://www.kredyty-gotowkowe.net/kredyt-w-alior-banku-czy-warto-wasze-opinie.html

Konto Alior Bank - Wasze Opinie? Warto Założyć?? - Koniecznie oceń bank.

Ocena:
1.85 na 5
204 głosów
1 2 3 4 5

Opinie, oceny, komentarze (460 odpowiedzi) :

Dodaj swój komentarz »
Strony: << Pierwsza 1 2 3 4 5 6 7 8 Ostatnia >> (10 stron razem)
Kris Kris
05.07.2017. 18:10

Skandaliczne opłaty

Bank właśnie wprowadził nową prowizję od zagranicznej/internetowej płatności kartą w wysokości 3% kwoty!

Robię transakcje kartą na 15000zł/mc po zmianach będę im płacił 4500zł dodatkowych opłat rocznie!
Uciekać jak najdalej od tego banku!


Micha Micha
27.06.2017. 20:41

zakładanie konta prze internet

Hit... Założyłem konto przez internet będąc za granicą, weryfikacja przelewem. Wszystko dobrze do momentu pierwszej próby zalogowania się. Postępując zgodnie z instrukcja oczekuje na sms z hasłem dostępu i nic. Dzwonie na infolinie (20 min i koszt rozmowy 120 pln, z zagranicy dzwoniłem) gdzie sympatyczna pani mówi mi, że nic nie może zrobić i po hasło dostępu muszę się udać osobiście do najbliższego mi oddziału...6000 km nie będzie łatwo. Jeszcze nie otworzyłem a już wysyłam pismo rezygnacje z konta.


ew ew
26.06.2017. 16:31

Nigdy więcej kontaktu z Alior Bankiem

Od dwóch lat usiłuję zamknąć konta, reklamacje składam ,ale mam nadzieje,że wreszcie ktoś zajmie sie sprawa Bank doskonale wie ,ze nie jestem wstanie przyjechać osobiście, z powodów niezdolności fizycznej. Nie mieszkam w Polsce, wciąż naliczają mi limity w koncie ROR, zniszczyłam i pozamykałam juz wszystkie karty nie korzystam tylko co miesiąc spłacam i spłacam i juz nie jestem wstanie psychicznym tego znieść, Pracownicy Alior Banku doprowadzili mnie nękaniem telefonicznym do zawalu serca, gdzie w chwili obecnej oczekuję na operację.Maz mój prosi konsultantów czy ludzi by rozmawiali w jezyku angielskim ,holenderskim lub niemieckim skoro dzwonią do naszego domu odpowiedz brzmi rzucając słuchawka ,a za 30 minut dzwonią następni z innych numerów kierunkowych z całej Polski,. Wszystkie skargi i zabiegi legną na niczym, załączane sa juz nagrania przy skargach z nagraniem na oczekiwania ponad 30 , 50 minut na konsultanta, na koniec dziękujemy spróbuj ponownie. odsetki sa naliczane i za limity ,z których nie korzystam, Kultura Alior Banku jest wielkim chamstwem, a nie wysoką kultura. Okradają nas w żywe oczy.Wysoka kultura skonczyla się po połączeniu z Meritum Bankiem, z Tesco finanse. Dzieci odbierają telefony ryczą przez telefony a konsultant mówi ja mogę panią pana umowic tylko na spotkanie ze specjalista, żadnej innej informacji. Obłęd, 60 reklamacji, na moim koncie nawet ma zapisane,ze posiadam od roku 2009 do kwietnia az 3.288.989, 00zl uznania. Nawet nie wiedziałam ,ze jestem emerytka ,rencistka taka bogata osoba, Reklamacje złożyłam do dnia dzisiejszego nikt nie wyjaśnia i nikt sie nie przejmuje.Tylko przysyłają za granice listy ,ze mam nie dopłatę 38zl obciążają mnie kosztami listu i telefonami. Oni rąbią tam straszne teraz przekręty, Konta walutowe w kantorze nie zamykają, nie ma nawet opcji zamknij kartę, wszystko jest zakamuflowane, nigdzie nie mozna znaleźć informacji sprawdzenia profilu,czy zawartej umowy elektronicznie. Nikt się tym nie przejmuje i nie sprawdza, nie ma nadzoru żadnego Bankowego tylko przekręty. Mąż mój nie rozumie polskiego w związku z tym napisał skargę, a w niej,ze jak jeszcze raz ktoś zakłóci mir domowy zgłosi w naszym Kraju do Policji,a oni kretyni piszą,ze wszyscy konsultanci rozmawiają po angielsku i 24 godzin mozna sie łączyć przez 7 dni w tygodniu. przepraszają i mogą zaproponować nowy produkt . Jak zamknąć konta w Kantorze Walutowym natychmiast Alior Banku? Jeśli o taka radę mogę prosić ,to proszę.


irka irka
26.06.2017. 09:55

alior porażka

Do Alior przeszłam mechanicznie z BPH miałam karte kredytową spłaciłam i chciałam z karty zrezygnować , sprawę załatwiłam w oddziale[ tak mi się wydawało] oczywiście trzeba było zapłacić jakieś prowizje opłaty ale dla świętego spokoju zapłaciłam i dostałam zapewnienie ze już żadnych opłat nie będzie a tu jak nowy miesiąc przyszedł to przyszedł nowy rachunek do zapłaty ,nie zapłaciłam i się zaczeło smsy telefony mam złożyć zażalenie ale zapłacić muszę parodia


marcin marcin
22.06.2017. 15:55

Opinia

Nie polecam, chciałem wymienić 10 000 EUR w kantorze walutowym. Omyłkowo przelałem z konta EUR na konto PLN w kantorze i automatycznie zrobili przewalutowanie. Pojechałem do banku złożyć reklamacje no i oczywiście nie uznają reklamacji. Jestem w plecy 2000zl. Mam u nich kredyt i konta a oni tak traktują klienta. Złodziejstwo.


Patryk Patryk
22.06.2017. 11:04

Opinia

Dno , zwłaszcza zagranicą , ostatnio system się psuł , przy logowaniu raz wyskakiwało 12 okienek a raz 11 , gdzie hasło miałem o dziwo na 9 okienek , zadzwoniłem do koordynatorki i dowiedziałem się że minimalne hasło to 10 okienek , dziwne bo przez 3 dni logowałem się na te swoje dziewięć . Odesłano mnie pod nr +48 12 19 502 gdzie mają chorą procedurę w której zapytano mnie o imię mojego ojca i pesel , niestety na jedno z powyższych pytań dopowiedziałem źle , ( albo mój ojciec nie jest moim ojcem , albo ja to nie ja z peselu hehe ) . w każdym razie ani nie można było powtórzyć procedury ( gdzie na prawdę kobieta przy telefonie mogła żle coś usłyszeć ) a żeby odblokować konto w banku to muszę zjeżdżać do polski bo muszę złożyć swój podpis , 60 euro przepadło , bo karta nagle też przestała działać i nie wybiorę kasy z bankomatu . Na szczęście przypomniałem sobie że mam konto walutowe w ING i jakoś sobie poradziłem , ale ostrzegam przed zakładaniem konta w Aliorze gdy wyjeżdżacie za granicę a przynajmniej do Holandii. Pozdrawiam


wkurwiony wkurwiony
20.06.2017. 09:26

To jakaś kpina

jakieś jaja sobie robią 2 lata temu dostałem kartę z BPH (bo kupowałem cos na raty to przysłali) karta nigdy nie była aktywowana.... A teraz Alior wysyła pisma żeby dokonać opłaty za kartę ....BPH nie pobierał opłat a aliorek szuka kasy wszedzie nie uczciwe tepaki


KKKKKK KKKKKK
19.06.2017. 20:51

Zamykanie konta w alior banku

Nie polecam. Po przenosinach z bph nie byłem zadowolony z obsługi i opłat. Postanowiłem zamknąć konto siedziałem w banku ok. 40 minut Pani wypłaciła mi moje pieniądze z konta i powiedział że konto jest zamknięte. Po tygodniu przyszło do mnie pismo z działo windykacji że jestem winny bankowi 10 zł. W obawie przed konsekwencja i odsetkami udałem się do banku zmarnowałem znowu trochę czasu w kolejce by dowiedzieć się że Pani nie wiedziała zamykając konto że bank obciążył mnie za sprawdzenie salda 10zł (nawet nie wiedział że taką opłatę bank sobie wymyślił)!!!! radze trzymać się od tego banku z daleka


niezadowolona niezadowolona
16.06.2017. 16:37

masakra

siedem razy probowalam aktywowac pin do karty...na infolinii poniewaz jak wszyscy wiedza strona internetowa nie dziala....okazuje sie ze wciaz podaje cos nieprawidlowo !!!!jak to mozliwe !!!!infolinia zablokowala moj numer i juz nawet sie do konsultanta dodzwonic nie moge poniewaz po uzyskaniu polaczenia moge jedynie posluchac jak "swietne" produkty oferuje ten "swietny" bank...wybieram sie z zamiarem zamkniecia konta...nie polecam.Bank porazka.w BPH nigdy nie mialam problemu.


Cezary Cezary
15.06.2017. 20:48

W żałobie po BPH

Jako klient banku BPH przejęty przez Alior Bank nie mogę uwierzyć że mogą być aż takie dysproporcje między bankami. W BPH posiadałem kartę kredytową której nie używałem lecz stanowiła zabezpieczenie na niespodziewane wydatki. Koszt jaki ponosiłem to 2,40 zł miesięcznie jako ubezpieczenie od zgubienia karty. Jakie było moje zdziwienie gdy po fuzji banków, Alior zaczął mi wystawiać rachunki po 17,40 zł miesięcznie (10 zł za kartę + 5 zł za papierowy wyciąg + 2,40 zł za ubezpieczenie). Nie bez problemów udało mi się zamknąć w końcu kartę kredytową. I nagle znów zaskoczenie. Konto internetowe jakie posiadam w Alior Banku zostało "udoskonalone". Od lipca by bezpłatnie korzystać z konta należy zrobić zakupy kartą na łączną kwotę pow. 300 zł, z bankomatu (Euronet- nieliczne w moim mieście) wybierać min. 100 zł. itp. Cóż pora zmykać stąd na czterech łapach... jak najdalej...


Rob Rob
13.06.2017. 11:28

Likwidacja karty z przejetego Banku BPH

Zostałem przejęty z banku BPH bez mojej wiedzy.Jakie było moje zdziwienie kiedy dostałem z Alior Banku informacje o zadłużeniu na koncie za użytkowanie karty banku BPH która nie została zaktywowana i zgodnie z tym w banku BPH nigdy nie były pobierane opłaty za użytkowanie karty a w Alior Banku proszę pojawiły się opłaty z tytułu użytkowania karty (A JEDNAK MOŻNA) . Udałem się do placówki banku celem zlikwidowania karty kredytowej, uregulowałem powstałe zaległość na koncie która według mnie nie powinna powstać wypisałem papiery o likwidacji karty i myślałem że sprawa będzie już zakończona. Jednak byłem w błędzie za miesiąc od złożenia papierów o zlikwidowaniu karty zadzwoniła Pani z windykacji Alior Banku o kolejnych należnościach z tytułu użytkowania karty, chyba za kolejny miesiąc a było to następne 10zł. Znowu byłem w placówce AliorBanku znowu dokonałem następnej wpłaty ponowiłem wypowiedzenie karty. Ciekawe czy długo się będą bawić się w taką ciuciubapkę według mojej oceny nie jest to poważny Bank i dlatego
ostrzegam przed tym Bankiem bo jak widać tak prosta sprawa jak zamknięcia konta w tym Banku nie jest taka prosta .Nie wiem jak to sie wszystko zakończy mam tylko nadzieje że proces zamykania konta nie będzie trwał jeszcze przez rok pewnie byłoby to im na ręke


jolka jolka
10.06.2017. 20:36

bph alior bank

od samego poczatku mam problemy z tym bankiem i klienci , którzy zostali przymuszeni do przejścia z BPH do ALIORA po prostu spotykaja sie z mega trudnosciami. ALIOR bank to tragedia. Samo przejscie z BPH to był skandal! pieniadze ginely na kontach, konta firmowe nie dzialaly po tydzien czasu, infolinie nie dzialaly a jak sie ktos cudem dodzwonil to nic nie mogli zrobic. Zero profesjonalizmu. Jak chcecie wziąć jakikolwiek kredyt to tak was sprawdzą, że nawet wsadzą palec w dupe! Ciekawe tylko czy ich skrupulatnosc pezklada sie na zabezpieczenia jakiki dysponują, bo sądząć po tym burdelu jaki zafundowali klientom w momencie przejscia z BPH to boje sie o kazdy grosz. Nie ufam tym dziadom. Nawet karty nie mozecie aktywowac przez tel, ich weryfikacja wola o pomste do nieba. Okazuje sie ze ja bedac ich klientem przymusowym niepomyslnie przechodze przez ich pytania weryfikacyjne. Dodam ze mam swoja firme i konto, ktore dzialalo w BPH od 10 lat. Alior kazdego czlowieka klienta traktuje jak zlodzieja, ciekawe tylko czy jak rzeczywiscie prawdziwy zlodziej zglosi sie po nie swoja kase to jak zachowa sie bank. Mam wrazenie, że ten bank i jego wyższa kultura to jakaś paranoja. Nie zalatwicie z tym bankiem nic poprzez infolinie, a naczekacie sie oj naczekacie. Bank nawet pootwieral ludziom pozamykane konta. Moj maż dostal powiadomienie o zmianie numeru jakiegos konta ktorego nie ma od 10 lat kiedy byl jeszcze klientem BPH. Nie zostane w tym banku dlugo, na razie oswajam sie z tą chorą sytuacją i powalonym systemem, ale otwieram juz konto firmowe gdzie indziej.


Masakra Masakra
09.06.2017. 12:46

Opinia

W dniu 12.04.2017 złożyłam wniosek o zamknięcie konta i tu zaczynają się schodzi. Ludzie którzy tam pracują nie potrafią zamknąć tego konta i ciągle w rozmowach telefonicznych odsylali od oddziału do oddziału, odrzucają połączenia, albo wogole w trakcie rozmowy się rozlaczasz.


pk pk
07.06.2017. 11:09

Gdzie ten dawny BPH

Byłem klientem BPH od połączenia PBK i BPH. Prosta bankowość internetowa. Bez fajerwerków ale system działał niezawodnie. Później krótka przygoda z Włochami i "mój" bank poszedł do GE Money. Jakość obsługi była niezmiennie na wysokim poziomie. Jako wierny klient konto firmowe (PLN i EUR) założyłem też w BPH. Wszystko było okej do... do momentu przejęcia przez Aliorbank... Człowiek za granicą chce zapłacić za hotel a tu niespodzianka - system banku nie odpowiada. Próby dodzwonienia się do infolinię graniczą z cudem. To dopiero początek... Strona osobistej bankowości internetowej zmieniona. Nic nie działa: historii transakcji brak, wyciągów brak, podglądu funduszy inwestycyjnych brak. Bankowość biznesowa to porażka... to co w BPH było bezpłatne tutaj kosztuje. Za otrzymany przelew SEPA pobrano mi opłatę mimo, że nie powinno. Rozmowa z "infolinią" trwała ponad godzinę - zero informacji. Przełączano mnie 8 razy: do kredytów, do kont, do bankowości internetowej, znowu do kredytów i tak ponad godzinę. Internetowy kantor... nie można założyć. Potrzebny jest inny identyfikator. Znowu infolinia... nie można. Przez internet? Nie można. Jadę do placówki... no przecież można przez internet mówi pracownik... Zamknąłem wszystkie konta jakie miałem w tym banku!!! Firmowe przeniosłem do DB.


wkurzonaaaa wkurzonaaaa
02.06.2017. 13:16

Opinia

Opowiem Wam moją historię!

Jesteśmy z mężem jednymi z tych bph-aliorowych szczęśliwców. Po fuzji próbowałam zalogować się na konto alior, miało być bez problemu, podali jakieś numerki i okazało się, że konto moje jest niedostępne. Dzwonię do aliora, a tam pani nic nie wiedząca mówi, że muszę udać się do banku. Była wymiana zdań i po aroganckiej rozmowie ze strony konsultantki poinformowałam ją, że właśnie zadecydowała o tym iż moje konto zostało zamknięte. Idę do banku, zamykamy konta (od razu mąż zamykał swoje). W kwietniu złożyliśmy wypowiedzenie z zachowaniem okresu wypowiedzenia, nadpłata miała być przelana na wskazane przez nas konto, 28 maja - oba kona szczęśliwie miały być tylko wspomnieniem. I co? loguję się 2 czerwca i moim oczom ukazały się nasze nadal otwarte konta tym razem OBA NA MINUSIE!!!! Miły (tym razem) konsultant poinformował mnie, że podczas wizyty w kwietniu, dokumenty przez bankiera zostały złożone ....w MAJU!!!... no to ja argumentuję, że mam papiery, na to że w kwietniu, po dłuższym sprawdzaniu w systemie pan to dziwnym trafem zauwazył i przyznał mi rację. Kasa została pobrana za korzystanie z konta, którego defacto już nie powinno być. Informacja od konsultanta po milionie moich pytań, że ktoś się ze mną skontaktuje....zatem czekam


Anonim Anonim
01.06.2017. 20:52

Opinia

Po przejęciu klientów z BPH,zaczely sie nekania mnie i mojej rodziny o niedoplate OK 10 gr lub spóźnieniu sie z platnoscia o 1 dzien , KLIENTA MAJA ZA NIC , dosc ze zmienili logowanie klientow z bph i nie mam dostepu do konta przez internet to chamsko dzwonia juz po jednym dniu i wysylaja sms i strasza bikiem , w zadnym banku z takiem traktowaniem klienta sie nie spotkalem nawet jak bylo 2 tygodniowe opoznienie w spalcie przeniose szybko konto.do innego banku by już nie mieć do czynienia z tym dziadostwem w Alior banku a cala ta infolinia .Infolinia to tylko parwan,mozesz dzwonic godzinami i nikt nie odbiera.Omijać z daleka ALIOR BANK


Darek Darek
30.05.2017. 18:27

Opinia

2 lata temu dzięki operatorowi t-mobile zostałem nakłoniony do założenia konta oszczędnościowego oraz zapewniony że nic mnie to nie kosztuje i nie muszę z niego korzystać , po czym po 2 latach otrzymuje po raz pierwszy informacje o ostatecznym terminie wezwania do zapłaty, otrzymałem informacje że z konta które miało być za free z jakiegoś 5 zł, które sobie wymyślili urosło 90 zł. a ALIOOR BAANK nie musi nikogo informować o zadłużeniu chyba że odsetki urosną na tyle ze warto się upomnieć klienta strasząc krajowym rejestrem długów oraz windykacją, jednym słowem tak stworzone umowy by w obliczu i zgodnie z prawem


tadeusz tadeusz
28.05.2017. 23:09

zmiany w tabeli opłąt i prowizji alior banku

Przez 3 lata było OK. ale po przejęciu BPH to kpina. W ciągu 3 miesięcy trzykrotna zmiana tabeli opłat i prowizji (od. 1.04.17 i kolejne 0d 1.07.17 + zmiany wynikające ponoć z błędnie wydrukowanej tabeli). I uwaga: już nie ma 3% casback'u bo od 1.04.17 jest 1,5% a od 1.07.17 ma być 1% !
No i od 1.07.17 planowane zmiany w opłatach za różne, dotychczas bezpłatne usługi.
Dziękuję za tę "wyższą kulturę bankowości".


pawelex pawelex
25.05.2017. 16:35

Opinia

Kupiłem kiedyś w MediaMarkt przedmiot na raty 0% (bank BPH). Spłaciłem wszystko ponad 7 lat temu. Temat zamknięty. W kwietniu b.r. otrzymałem powiadomienie o zadłużeniu na koncie karty kredytowej - ubezpieczenie karty za IV.2017 w kwocie 2,50 PLn. Dzwonię na Infolinię i wspólnie dochodzimy do tego, że nigdy karty nie miałem, ani w BPH, a już napewno nie w aliorze. Kilka telefonów ( droższych wielokrotnie od tych 2,50) i w końcu słyszę ,że to ich pomyłka i będą zwracali kasę klientom. Wysłąłem dla świętego spokoju wymówienie , zamknięcie konta ( choć go nie zakładałem - Kolejne koszta) poleconym. Żadnego odzewu......oj przepraszam jest odzew ....właśnie przyszło zawiadomienie o zadłużeniu ....wynosi teraz 5 Pln , ubezpieczenie karty za maj!


Maria Maria
22.05.2017. 12:17

Moja opinia o Alior Banku S.A

Mam wspólne konto z mężem w Alior Banku, który przejął nas z BPH. Nie mam żadnych uwag. Jesteśmy zadowoleni. Nie mieliśmy żadnych kłopotów od czasu przejścia z BPH. Często wchodzę na nasze konto poprzez bankowość internetową robię przelewy - bez problemu. Czytając opinie negatywne - czytam je ze zdziwieniem, ponieważ nie raz kontaktowałam się z konsultantami i wszystkie sprawy, które mnie interesowały odnośnie mojego konta z BPH do Alior zawsze załatwione były pozytywnie.


Niezadowolony Niezadowolony
14.05.2017. 16:16

nie polecam konta firmowego

Byłem w BPH kilkanaście lat i nie było problemu, w tym roku kiedy przejął Alior Bank tragedia. Pierwszy zgrzyt konwój pieniędzy robi Secura do Aliora wpłacili 31.03.2017 przez tydzień czasu nie były zaksięgowane, zaginęła koperta z wpłatą po kilkunastu telefonach i 3-odwiedzinach w banku, znalazła się koperta już 07.04.2017r. Nikt nawet nie przeprosił nadmienię że 31.03.2017 są wypłaty brak środków na koncie. Problem goni problem robisz wpłatę i blokują większą część środków na koncie, jest to w tygodniu z 3-4 razy nikt z infolinii nie umie powiedzieć dlaczego robią te blokowanie środków. Zrobiłem przelewy do ZUS 11.05.2017 mam środki na koncie zablokowane, w piątek infolinia 58minut nie wiedzą dlaczego zablokowane środki. Telefon do banku widzą że jest blokada ręce rozkładają. Zapłacę ZUS na poczcie nadmienię kończę współpracę z tym bankiem nie polecam i odradzam współpracy.


Lucy Lucy
11.05.2017. 20:03

Opinia

Alior na początku był OK ale teraz to jest żenada, rozumiem podnoszenie opłat ale braku profesjonalizmu u pracowników nie jestem w stanie zrozumieć. Pozytywne opinie są chyba od osób ktore nie miały potrzeby kontaktu z pracownikami w przypadku problemów. Nie chcę dłużej się denerwować i zamykam tam rachunki.


Marek Marek
08.05.2017. 16:36

Alior Bank opinia

Szanowni Państwo
Byłem zadowolonym klientem Banku BPH, niestety po przejęciu przez Alior Bank obsługa na najniższym poziomie. Nawet najłatwiejsze sprawy nie można załatwić, ani na infolinii, ani mailowo, ani osobiście w oddziale. A sprawa dotyczy błahej sprawy odzyskania hasła to bankowości internetowej. Poza tym na każdym kroku tylko kłamstwa lub przepraszam ale nie możemy pomóc. Dzwoniąc na infolinie czeka się godzinami a co jakiś czas Pan nagrany na sekretarce sugeruje do kontaktu z oddziałem w celu skrócenia czasu oczekiwania na rozmowę - telefon do oddziału do sprawdzenia na stronie internetowej Alior w zakładce Fuzja - g....prawda nie znajdziemy tam listy oddziałów. Jak już znajdziemy listę oddziałów to nie mamy się co łudzi,ć żeby znaleźć nr kontaktowy do oddziału - wszystkie oddziały mają wpisany nr info linii - koło się zamyka. Ok - znajdziesz czas i pójdziesz osobiście do oddziału z przeświadczeniem, że załatwisz sprawę - wyprowadzę Ciebie z błędu - nic nie załatwisz zostaniesz odprawiony z kwitkiem tzn. odesłany na infolinie.
Generalnie nie polecam, wręcz odradzam, omijać szerokim łukiem - wystarczy poczytać opinie innych osób które miały kontakt z tym Bankiem.
P.S. Przeczytałem z 300-350 opinii i niestety wszystkie są negatywne :(
Wyższa kultura bankowości


Justyna Justyna
05.05.2017. 15:52

Co to ma byc?

Mielismy z mezem kredyt w alior banku splacilismy go przed czasem chcielismy zlikwidowac ubezpieczenie do kredytu no i problem dzwoni pan prze ztelefon chce aby mu podac numer pesel adres zamieszkania numer konta gdy maz odmawia ze nie poda takich informacji przez telefon nie wiadomo komu dostaje odpowiedz ze weryfikacja przebiwgla prawidlowo i ze ma nadziejw ze ta dyspozycja zlozona . Banku bedzie wystarczajaca dwa tygodnie pozniej znow dzwoni pan. Po rozmowie z infolinia okazalo sie ze ubezpueczenie dalej jest aktywne i ze pan gdy dzwonil po raz pierws,y nie poinformowal ze jest taka sytuacja ze w banku popelnili blad. Bylam w oddziale raptem 40 minut ale osob niezadowolonych slyszalam i widzialam kilkanascie. Korzystalismy . Mezem z ofert roznych bankow ale to co zobaczylismy tutaj przeroalo wszelkie poziomy absurdu.


Andrzej Andrzej
05.05.2017. 11:54

Smutna prawda - wielka pazerność banków

Dopadła mnie kolejna fuzja i to jest tragedia. Telefon na infolinie ok.40 miniut. Opłaty wysokie miesięczne. Zlikwidowano nam bo przyszlismy a własciwie zostalismy wchlonieci siła z BPH oprocentowanie rachunku W zamian pani na info mowi że to bezplatna karta za odseteki czyli 120 PLN do tyłu rocznie a opłata za konto 14.99LPLN i mówią ze powinno byc 19.99. Musze zmienic bank.


Marek Marek
03.05.2017. 21:27

Z BPH do Alior Banku

Czytałem te opinie poniżej i nic ująć tylko dodać. Zostałem zagarnięty przez Alior i tu zaczęły się problemy, tu chcę pocieszyć kolegę który ma 4 konta bo ja mam ich 150 razy więcej i co od 27.03.2017 zero kontaktu ze strony banku nie działają konta ( nie opisuję w szczegółach) nie wiadomo jak otworzyć nowe konto i uzyskać dostęp do pewnych usług. Pieniądze na lokatach zostały zablokowane - nie ma fizycznej możliwości ich zerwania przez internet. Zerwanie lokaty w BPH zajmowało 2 minuty w Alior Banku oczywiście tylko w oddziale zajmuje 15 minut za 1 szt. I tu kolejny pasztet Panie w oddziale oznajmiły że na 10 lokat do zerwania one mogą zerwać tylko 3 bo reszty nie widzą !!!?????. Problem jest zgłaszany na infolinie ( po 15 razie zaprzestałem) z uwagi na to, iż każdorazowo traciłem na to około 1,5 godziny i przełączany byłem z 6 do 9 razy do ludzi którzy nic nie wiedzą !!!!. Po kilku dniach wpadli na pomysł umieszczenia komunikatu " wyślij problem na kontakt @alior.pl a niezwłocznie oddzwonimy" Wyjaśniam ( wg Alior Banku )znaczenie słowa niezwłocznie = nigdy. I wreszcie wysłałem e-maila do samego Pana Prezesa i cóż nie zawiedli mnie gęste sito sekretariatu zadziałało sprawnie i nie dopuściło szarych i smutnych informacji o fuzji do "najwyższego" ale tu była jedyna odpowiedź sekretariatu "przekazaliśmy sprawę dalej...." I wtedy przypomniałem sobie słowa "Jaki Pan taki kram" . I to w kilku słowach opis pierwszego miesiąca w wyższej kulturze bankowości. I jak tu nie szukać nowego banku i nie pisać do KNF. Nigdy nie piszę opinii na forach ale brak jakiegokolwiek zainteresowania ze strony ALIOR BANKU sprawił, iż dotarcie do osób odpowiedzialnych za totalne ignorowanie klientów i zgodę na obniżenie jakości usług, które były w banku BPH stanie się moim nowym hobby. Oczywiście każde opisane zdanie jestem w stanie udowodnić i przedstawić dokumenty. Szukam osób z mediów które będą zainteresowane tematem.


Marcin Marcin
03.05.2017. 09:01

Prowizje alior

Otrzymałem pismo komornicze o zajęciu rachunku na kwote ok 1400 zł..no ok, wchodze na moje konto i faktycznie pobrane, a zaraz nad nim minus 150 zł prowizji banku Witki mi opadły..nie dość zajęcie to jeszcze taka prowizja aby dobić?? Przeszukałem ich tabelę opłat i nie znalazłem takiego punktu.. Jadę zamknąć konto. Do tej pory nie było jakichś problemów


tola tola
02.05.2017. 13:15

Opinia

to że pobierają opłaty bardzo duże w stosunku do innych to jedno, ale problem jest wtedy gdy o tych opłatach nie informują a nawet wprowadzają w błąd
mnie miła pani po przejęciu z BPH poinformowała, że moje konto będzie na tych samych zasadach, czyli bezpłatne jak będą wpływy i karta bezpłatna jak będę nią płacić
i co? i nic, warunki spełnione a na koncie pobrana kwota ponad 20 zł


Backer Backer
02.05.2017. 12:35

Były klient BPH a teraz niestety aliora

Przez wiele lat bylem klientem BPH. Bylem bardzo zadowolony z uslug, obsługi, stawek etc. Po fuzji z bph/alior z perspektywy ostatnich trzech miesięcy stwierdzam, że to wielkie d.... Od przelewów przychodzących z zagranicy (niezależnie od kwoty) jest pobierana bardzo wysoka opłata prowizyjna (w stosunku do BPH wzrost sześciokrotny). Dwukrotnie przez kilka dni miałem problem z dostepem do konta internetowego, połaczenie się z ich doradcą graniczy z cudem. Pomijam to że po likwidacji BPH oddział obsługi klienta (tu chodzi o konto firmowe) przeniesiono do miasta oddalonego o 70 kilometrów. W stosunku do tego co było w BPH ten bank to porażka. Jestem na etapie likwidacji konta w alior a innym nie polecam


DIANA DIANA
02.05.2017. 11:58

Opinia

Zostałam przeniesiona z BPH, gdzie przez 20 lat nie miałam żadnych problemów. Teraz zaczęły się schody. Opłaty niemal za wszystko i totalnie nieprofesjonalna obsługa. Infolinia-żenada. Czym prędzej przenoszę rachunki i karty do bardziej cywilizowanego banku. Zdecydowanie podpisuję się pod wszystkimi negatywnymi opiniami.


Andrzej Andrzej
01.05.2017. 12:28

Opinia

Byłem klientem Banku BPH i zostałem przeniesiony do Alior Banku. Poprzednio opłata za prowadzenie rachunku wynosiła w BPH - 9,90 zł. W dniu 18.04.2017 osobiście byłem w oddziale Alior Banku w Pruszkowie ul. Sprawiedliwości 6. Chciałem uzyskać informacje o swoim przeniesionym koncie bankowym i opłatach. Zostałem poinformowany przez konsultantkę, że obecne moje konto bankowe w Alior Bank jest typu - Korzystne i opłata będzie taka sama jak poprzednio, czyli 9,90 zł za prowadzenie konta. Jak przystało na oszukańczy i złodziejski Bank, zostałem obciążony 10 zł za nieaktywowaną kartę kredytową, 45 zł za przelewy poprzez bankowość internetową z karty kredytowej oraz 17,34 zł za prowadzenie rachunku bankowego. To tak na dzień dobry. Trzeba uciekać jak najszybciej z tego banku aby nie dać się doić finansowo. Łączność telefoniczna z ich podanym numerem skróconym 19502 jest bardzo droga, czekałem na połączenie ponad 40 minut i kosztowało mnie to 36 zł i nie uzyskałem potrzebnej informacji.


Weronika Weronika
24.04.2017. 20:47

Opinia

Jak co miesiąc pora na robienie przelewów.
W mojej bankowości internetowej dopatrzyłam się innego numeru konta.
Czy bank bez mojej zgody może zminić mi konto?
Przez cały miesiąc moje dochody poszły ..../ gdzie..?/
Przez lata w BPH nie miałam żadnych problemów.
Czy Alior Bank lubi swoich klientów wpędzać w tarapaty?
Prądu i wody jeszcze mi nie odetną ale telefon na 100%.


keprnik keprnik
22.04.2017. 10:58

Proste sprawy załatwia się bardzo długo

Nie polecam. Obsługa (telefoniczna, jak w oddziale) ma klienta w poważaniu. Dwa dni już zużyłem na odblokowanie konta (zapomniane hasło). Infolinia odsyła mnie do oddziału, oddział do infolinii, infolinia do kontaktu mailowego, a ten na infolinię. I tak w kółko. Coś źle się dzieje w tym banku. Radzę zamykać konta.


Anonim Anonim
14.04.2017. 22:10

Opinia

Zostałem przekazany z BPH do Alior Banku bez moej zgody. W ty momencie zaczęła się moja gehenna. Napisałem juz trzy reklamcje, odpowiedzi, które otrzymuję są nie merytoryczne, pisane na odczep się, na zniechecenie klienta i zmęczenie materiału. Odnoszę wrażenie że moje uwagi dla Alior Banku sa wyjątkowo nie wygodne. Osoba udzielajaca odpowiedzi sprawia wrażenie nie zrozumienia przedstawianych moich argumentów. Przesyłane odpowiedzi mają charakter lakoniczny,
zmierzają do zniechęcenia klienta banklu do dochodzenia swoich praw konsumenckich. Po fuzji banków nie przeniesiono wszytkich szablonów rachunków na które przesyłam róznego rodzaju zobowiązania. Troche się tego nazbierało, obecnie wszsytki dane, nazwy, nr rachunków, adresy, wpisuje z palca. Spłata karty kredytowej wymaga wyszukanych obejśc, proste standardowe rozwiązanie nie działa, pokazuje się komunikat Brak kart kredytowych co jest jawną nieprawdą. Bank nic sobie z tego nie robi. Podsyłają jakieś dziwne obiecanki. 5 kwietnia system powinien działać, do dzisiaj nie działa. Ale to moge przeżyć. Nie moge jednak się pogodzić, że pracownicy Alior Banku idą w zaparte, próbując przekonać mnie że wszsystko jest w porządku. Ostatnio otrzymałem instrukcje jak należy składac reklamacje co w mojej sytuacji zakrawa na kpinę. Podjęta próba złożenia reklamacji na infolinii była nieskuteczna, pracownica znana z imienia i nazwiska reklamacji nie przyjęła choć nie miała do tego żadnego prawa. W tym Banku nie szanuje sie klientów. to nie jest bank przyjazny klientowi. Zapominano o tym kto jest dla kogo. Pilnie szukam innego banku.


Anonim Anonim
11.04.2017. 23:39

Opinia

Zamykam 4 konta w tym banku , brak profesonajlizmu. Nie polecam.


Uwaga Uwaga
11.04.2017. 22:26

Jak najdalej

Moja karta kredytowa została przeniesiona z BPH do Alior , chciałam wypowiedzieć umowę, no ale... zaczynają się schody....internetowo - nie można, telefonicznie - nie można, poszłam do oddziału i o dziwo - też nie można, kpina, to co mam do Warszawy jechać 500 km, żeby zamknąć rachunek do karty? Co wy robicie z ludźmi? Wyższa kultura bankowości - dla naiwnych.


Anna Anna
11.04.2017. 09:43

Masakra _ omijajcie ten Bank

Miałam 21 lat konto w BPH i byłam zadowolona. Nigdy nie miałam większych problemów. Teraz mam co chwilę: albo dwa razy mi ratę pobrali, albo zamknięte zlecenie stałe mi poszło, albo 30 minut na infolinii mnie przełączali po to aby mi powiedzieć że i tak muszę iść do banku... Niższa Kultura Bankowości w pełnym wymiarze


niezadowolony niezadowolony
10.04.2017. 22:20

bank porazka

w tym banku mial konto moj tata , tata zmarl a ja do konta nie mam dostepu bo bank wymysla coraz to inne upowaznienia itd. ogolnie tragedia zadnej informacji nie chca przyslac na maila bo to niby poufne ,a ja jak ten idiota do nich non stop muszejezdzic . OMIJAC TEN BANK BO TO STRASZNY KIBEL


klient z BPH klient z BPH
10.04.2017. 22:05

klient = sie intruz

Jestem kilentka Banku Alior od przeniesienia z BPH. Czegos takiego jeszcze nie spotkalam. Arogancja, brak wysluchania klienta, Niekompetentność. Wysylanie nie wysluchajac na infolinie. Infolinia do oddziału Banku. Syf..taki bank powinni zamknąć! I to sie nazywa kultura bankowosci.
Cza natychmiast uciekac z Alior do cywilizowanego banku!! Skandal.


Ewa Ewa
10.04.2017. 19:02

Nieczytelna strona internetowa

Odkąd Alior przejął BPH strona internetowa jest nieczytelna. Zaczęły mi przychodzić wydruki papierowe chociaż nie prosiłam o to bank.Jest to niebezpieczne bo wydruk przychodzi pocztą zwykłą i ktoś niepowołany może się dowiedzieć o stanie mojego konta.Mam dwa konta i przy robieniu przelewów bank pobrał pieniądze z tego rachunku,który obciąża po 10 zł za przelew.
Zastanawiam się nad ucieczką z Alior Banku.


Klientt1 Klientt1
10.04.2017. 16:12

***

Jest to najgorszy bank w jakim przyszło mi posiadać swoje produkty. Od momentu przejścia z BPH muszę się z nimi kontaktować średnio raz w tygodniu, żeby rozwiązywać jakieś problemy. Nigdy nie oddzwaniają, pomimo informacji że ktoś się skontaktuje, nie naprawiają zgłoszonych problemów, które wynikają z ich niekompetencji, a nie winy klienta, na infolinii przerzucają od konsultanta do konsultanta i trzeba 10 razy powtarzać z czym się dzwoni, po czym i tak nie są w stanie pomóc... Jedyne co potrafią to powiedzieć przepraszam... I to nie każdy bo niektórzy są wyrachowani....Złożyłam reklamację - bank popełnił błąd i w jednym miejscu (istotnym dla mojej sprawy) widnieje nazwisko, którym nie posługuję się od co najmniej 4 lat...Pani na infolinii przyjęła reklamację ze statusem niezwłocznego rozwiązania i naprawienia błędu, konsultant IT miał się ze mną skontaktować w ciągu kilku godz., po tygodniu nadal nikt się ze mną nie skontaktował, a po kolejnym telefonie na infolinie usłyszałam, że reklamacją owszem jest i zgodnie z regulaminie jest 30 dni na jej rozpatrzenie...Oczywiście moja sprawa przepadła bo bank ma 30 dni i ma gdzieś potrzeby klienta... Druga sytuacja - dzwonię na infolinię, Pan prosi aby poczekała na linii po czym po ok 30 min stwierdziłam, że chyba zapomniał i już się rozłączyłam... Nikomu nie polecę tego banku!!!!!! Satysfakcja z usług -1000!!!! Bałagan, brak szacunku dla klienta, wyrachowani konsultanci.... To najgorszy bank z jakim miałam styczność!!!!!


Aniela Aniela
10.04.2017. 09:01

banki

Banki często praktykują zmiany w tabelach opłat co jest bardzo złą praktyką dla mnie
od siebie mogę polecić darmowe konto direct w ING,


dawna dawna
10.04.2017. 01:36

nie polecam

Widzę, że nic się nie zmieniło od tamtych dawnych czasów, kiedy to ja doznałam tej " wyższej" kultury bankowości. Miałam kartę kredytową w Alior. Chciałam ją spłacić w całości więc na infolinii zapytałam jaką dokładnie kwotę mam wpłacić. Żądaną kwotę przelałam i w krótkim czasie udałam się do banku aby zamknąć kartę. Na miejscu okazało się , że przelałam o 50 zł za dużo ale nie mogą mi już tego oddać , tylko dopiero po zamknięciu karty - za jakieś dwa, czy trzy miesiące (??). Nie miałam innego wyjścia tylko na to przystać - podpisałam rezygnację z karty. Minął jakiś czas - chyba dwa - trzy miesiące - a tu dzwoni do mnie windykacja z zapytaniem kiedy oddam Alior Bankowi pieniądze ( tu padła kwota ), które mu jestem winna ??? Odpowiedziałam, że to Bank ma mi oddać moje nadpłacone 50 zł więc nie rozumiem o co chodzi. Kazali mi wyjaśnić w siedzibie banku. Zdenerwowana pojechałam z dokumentami . Tam się okazało , że przy podpisaniu rezygnacji z karty powinnam zapłacić jakieś 10 zł a tego nie uczyniłam bo pracownik banku natenczas o tym nie raczył mnie poinformować, ani zażądać wpłaty tejże kwoty przy podpisywaniu rezygnacji. Okazało się potem , że o tym nie wiedział bo system zawiódł. Poza tym nadpłata 50-złotowa nie mogła pokryć tego rodzaju niedopłaty. Zaczyna brzmieć niedorzecznie ale tak było. Musiałam zapłacić naliczane kary od kwoty ok 10 zł - w sumie razem doszło do ok 150 zł. Złożyłam reklamację wyłuszczając uchybienia banku w oparciu o ich regulamin - bank o każdym nieprawidłowym zadłużeniu miał informować klienta monitem listownym - nie zrobił tego; bank powinien potrącić te ok 10 zł z dostępnych innych środków klienta ( wspomniana nadpłata 50 zł) - nie zrobił tego; nie wspomnę o nieprofesjonalnej obsłudze, która doprowadziła do tego galimatjasu. Cały proces reklamacyjny był rozwleczony w czasie a ostatnia moja wizyta trwała kilka godzin - by załatwić wszystko ostatecznie po uznaniu mojej reklamacji za uzasadnioną. Oddali mi w końcu wszystkie pieniądze - i te 50 zł i opłaty dodatkowe związane z zadłużeniem . Nie polecam tej instytucji.


lolek lolek
09.04.2017. 18:23

Jak złożyć reklamację

Zostałem przeniesiony z bph, chciałem sobie podpiąć kantor do konta firmowego ale muszę na to czekać 5 dni ponieważ osoby zajmującej się kontami firmowymi nie ma w oddziale. Okazało się że mogę to zrobić internetowo ale system nie puszcza danych ponieważ jest niby jakiś błąd więc muszę znowu iść do placówki i się umawiać na następny tydzień. Chciałem złożyć reklamację ale się nie da ponieważ system akurat przy reklamacjach nie odnajduje adresata do którego miała by ona być skierowana. Powalczę jeszcze ten tydzień do świąt i chyba zrezygnuję. I tak zmienili mi numer konta więc nie ma już dla mnie różnicy.
Oceńcie sami


ostatni klient ostatni klient
06.04.2017. 11:10

porazka

nie mam dostępu do moich pieniazkow po zalogowaniu nie widać ich na koncie.zglaszalem problem 12 dni temu dziś znow zglaszalem i mnie olali.najpierw gość się rozlaczyl a przy drugim podejściu przelaczyl mnie do innego konsultanta i tam po 20 minutach czekania sam się rozlaczylem .porazka ,masakra,uciekac z tego szamba....


Andrzej Andrzej
05.04.2017. 19:58

DNO

Byłem w BPH i było ok, wszystko chodziło jak należy.Ale po przejściu do Alior mój nr. telefonu potrzebny do przelewów nie przeszedł razem ze mną. Dzwonie na infolinie i tłumacze sytuacje..że mieszkam za granicą i że zagraniczny nr. i że nie mogę rachunków zapłacić...a ten ciasny łeb każe mi się zgłosić do oddziału z dowodem albo do ambasady...zostałem z zamrożoną gotówką na koncie i bez zapłaconych rachunków. Zamykam konto najszybciej jak to będzie możliwe. NIE POLECAM.


adam22 adam22
04.04.2017. 15:33

nigdy alior

jestem byłym klientem bph, po przejęciu przez alior nie mam dostępu do konta, nie mogę wykonywać przelewów, nie widzę wpływów na kont. Kartę kredytową spłacałem 40 min w banku, pracownik nie potrafił tego wykonać szybciej. Problem ten jest podobno naprawiany od ponad tygodnia. Już założyłem konto w innym banku i szczerze odradzam otwieranie kont w wyższej kulturze bankowości...czyli alior. Dramat


gag gag
03.04.2017. 11:48

beznadzieja

Po fuzji od tygodnia nie mogę się zalogować na konto firmowe, cudem udało się zrobić wypłaty pracownikom. nie wiem czy kontrahenci zapłacili za faktury, z jedynej historii rachunku którą udało mi się zrobić nic nie wynika bo nie wiem od kogo są wpłaty i z jakiego tytułu, dzwonię na infolinię, 25 minut oczekiwania, po czym nie udzielą mi informacji bo konto na męża (ja zajmuję się płatnościami ale nie zrobił stosownego upoważnienia). Ale najlepsze to nic ze nie wiemy jakie saldo, to nic ze nie możemy się zalogować i robić przelewów na to nic nie potrafią poradzić bo to LOKALNE PROBLEMY. Ale to ze ja zadzwoniłam to po 5 minutach od zakończonej rozmowy telefon do męża: " w związku z tym że nieuprawniona osoba chciała informacji zablokowaliśmy panu rachunek bankowy, zapraszamy do oddziału". Najgorszy bank w historii


zawiedziony zawiedziony
03.04.2017. 08:43

Syf nie bank

Ostrzegam, nic wspólnego z tym bankiem. Przejęli moje konto razem z przejęciem BPH. Od tygodnia mam znikające numery kont, czasami brak dostępu do konta, totalna indolencja i niekompetencja zespołu pracowników. Z niczym sobie nie radzą, a rzecznik banku publicznie powiedział, iż nie ma problemów i wszystko załatwione. Ręce opadają i jeszcze raz ostrzegam przed Aliorbank.


Seba Seba
30.03.2017. 22:51

do czasu aż nie miałem problemu było ok

Do momentu gdy wszystko grało było w porządku, ale po przejęciu bph zmodernizowali system i od tamtego czasu nie mogę się zalogować do kantoru. Kilka razy dzwoniłem na infolinię, za każdym razem czekałem po 5 minut w kolejce i za każdym razem mówili mi, że nie mogą odblokować dostępu, bo mają jakieś problemy techniczne. No to powiedziałem im żeby mi odblokowali dostęp jak sobie poradzą z problemami i już, a oni że muszę do nich zadzwonić żeby mi odblokowali dostęp. I muszę niewiadomo ile razy dzwonić z zagranicy żeby mi łaskawie odblokowali dostęp. Do oddziału nie mogę iść, bo nie ma mnie w kraju. Napisałem do nich 2 maile żeby do mnie zadzwonili i cisza (poza potwierdzeniem otrzymania). Tak właśnie traktują klientów, żenada. Wycofuję wszystkie pieniądze z tego dziadostwa!


Strony: << Pierwsza 1 2 3 4 5 6 7 8 Ostatnia >> (10 stron razem)

Dodaj własną opinie, zadaj pytanie

* = wymagane pole

:

:

:

:


Copyright © 2005-2018 Bankowe-Konta.info
Wszelkie prawa autorskie zastrzeżone. Kopiowanie/rozpowszechnianie artykułów zabronione !