Jak za króla ćwieczka

Miałam do czynienia wczoraj po raz pierwszy z obsługą przez Citi Handlowy i pomimo ze nie zamieszczam nigdy opinii na tematy codzienne, nie mogę wyjsć ze stanu szoku do jakiego doprowadził mnie City Handlowy...

Sprawa dotyczyła wpłaty gotówki na konto klienta korporacyjnego

Wybrałam się do oddziały banku przy ul Wołoskiej w Warszawie. W drodze do banku upewniłam się, dzwoniąc na bankową infolinię, czy w oddziale znajduje się kasa. Znajduje się usłyszałam. Na mniejscu okazało się, że owszem kasa jest, ale mogę w niej wpłacić pieniędzy tylko na konto osoby fizycznej, a uwaga - na konto firmy moge wpłacić tylko w jednym oddziale w Warszawie, przy ul. Traugutta!
Traugutta zostawiłam sobie na następny dzień. Dotarłam pod wskazany adres, ciemno.. Objeżdżam bydynek kilka razy, nie widze żadnej tabliczki, oprócz podświetlonych tabliczek banku PKO Sa.
Podróżuje z małym dzieckiem, śnieg pada, zatrzymałam sie, myśle, zadzwonię na infolinie. Dzwonię i pytam, czy aby oddział banku przy ul Traugutta jeszcze znajduje sie ? Nie, nie znajduje sie, usłyszałam. Pytam wiec, gdzie moge podjechać aby wpłacić gotówkę na konto klienta korporacyjnego, usłyszałam - na Senatorską. Pytam, czy jest Pan pewien ? Bo to wpłata na konto klienta korporacyjnego. Tak, usłyszałam - na Senatorskiej mają pełną bankowość. Myśle sobie, w sumie ok, mam niedaleko. Jadę, parking po drugiej stronie ulicy, cudem znalazłam miejsce. Biegnę w śniegi z dzieckiem na ręku, jestem, podchodzę do kasy, pani oświadcza mi, ze u nich nie zrealizuje tej wpłaty, bo to tylko przy Traugutta. Myśląc ze mam lepsze inf od pracownikow banku z uśmiechem mowie - o nie, nie, przy Traugutta nie ma juz oddziału. Ależ jest proszę Pani, musi Pani wejść tylko przez bramę, przy ktorej nie ma oznaczeń. (???)
Jadę, wściekła nie ukrywam. Oddział przy Traugutta czynny do 16, moze zdążę. Zdążyłam. Ide do kasy. Chce dyktować wszystkie potrzebne dane, a pani wyciąga mi druczek i każe wypisać przelew... Myśle sobie - na poczcie jestem ?? W sumie tam chyba zapłaciłabym niższa przynamniej prowizje, bo citi skasował 10 zł ! Jako potwierdzenie przelewu Pani dała mi kopie wypełnionego przeze mnie druczka, pytam- nie da mi Pani jakiegoś wydruku z komputera, żebym była pewna ze nie pomyliła sie Pani w przepisywaniu ? A Pani na to, moja koleżanka bedzie po mnie sprawdzać . No jak za króla cwieczka!!! Szok i niedowierzanie!!! Nigdy wiecej

Najgorszy

Błagam Was ludzie, omijajcie ten bank jak najszerszym łukiem.

*Obsługa klienta przez CallCenter na zerowym poziomie, mało oddziałów fizycznych banku.

*Śmiesznie dodają sobie płatne usługi (siema CityPhone).

*Brak informacji o zablokowaniu konta online.

*Dwa razy wysłałem prośbę o pomoc w zmianie danych uwierzytelniających. W odpowiedzi otrzymałem cudowną formułkę stworzoną przez magiczne CTRL C -> CTRL V. Pomyślałem spoko, spróbuje jeszcze raz, tym razem zaznaczyłem, że bardzo zależy mi na rozpatrzeniu prośby i proszę o indywidualne potraktowanie mojej sprawy. W odpowiedzi bezczelnie wysłana ta sama formułka, którą otrzymałem w mailu pierwszym.
Sam pracowałem w Call Center i wiem jak niektórym się po prostu nie chce i żeby móc wrócić do plotkowania idą po najniższej linii oporu. Wg schematu robią dobrą robotę! A
OgĂłlna ocena banku 2/10

Citibank - odradzam

Konto Priority może jeszcze jest ok, ale osz klienta przy proponowaniu nowych usług to chyba standard. Za namową założyłam subkonto w Euro przed wakacjami. Miało być wszystko za darmo, miło i wygodnie podczas urlopu. Zapomnieli mnie uprzedzić o możliwości podwójnego przewalutowania i tak 50 E poszło. Na szczęście grecki bank uznał reklamację i odzyskałam pieniądze. Jednak poziom obsługi i pomocy ze strony pseudo-DORACÓW poniżej krytyki. Generalnie wszystko było moją winą a na pytanie jak wypłacić pieniądze, aby uniknąć kosztów - odpowiedź : NIE WIEM. I tyle , nic z tych rzeczy, że dowiem się, oddzwonię. Nie, nie, NIE WIEM, bo nie muszę. I teraz bujam się reklamując taką obsługę i koszt rozmowy na 100 zł !!! Bo bank nie widzi u siebie żadnego błędu. Za każdym razem próbują robić ze mnie idiotę i odpisują nie na temat licząc chyba, że mi się znudzi. Ale czeka ich niespodzianka, nie znudzi mi się. NIE POLECAM.

Potwierdzam przewijające się opinie

Wszystko było pięknie, aż przestali się odzywać. Na mój telefon otrzymałem odpowiedź, że nie otrzymam karty. Na pytanie dlaczego odpowiedź: bo nie udostępniamy takich informacji. Gwoli wyjaśnienia, mam kredyt hipo i kilka drobnych rat x0%
Ale suma moich zobowiązań to okolice 2000, a udokumentowane im dochody przekraczały średnio 6000 netto, więc nie bardzo rozumiem dlaczego karty nie dostałem.
Tak czy siak za to, że nie potrafią z klientem rozmawiać do końca nigdy już z nimi do rozmów nie przystąpię i wszystkim odradzam.

Opinia

Przeczytałam wcześniejsze komentarze i potwierdzam. Ja zamknęłam rachunek w Citibanku już drugi raz, a skusiłam się na ponowne otwarcie po wielu latach jedynie z powodu wycieczki do Japonii, gdzie Citibank ma swoje bankomaty. Ale nie warto. Otóż główną charakterystyką banku jest zorientowanie na majętnego klienta i tolerowanie pozostałych, słaba oferta usług (nawet nie realizują czeków wystawianych przez firmę, która z ich usług korzysta)oraz bardzo wysokie opłaty, na które łatwo narazić się nie znając dogłębnie wszystkich ich regulaminów. To jest jedyny bank, w którym czułam się traktowana jak potencjalny złodziej, a nie klient, płacąc wysokie m-czne opłaty za prowadzenie rachunku. N

Nieterminowe księgowania

Bardzo przeciągają wpłaty na moje konto.
W szczególności jeśli wpłata ma być w piątek to NIGDY nie zaksięgują w piątek ale dopiero po weekendzie.
Gdzie przetrzymują moje pieniądze? nie chcą się przyznać.
Jeśli w piątek rano nasz pracodawca przelewa wynagrodzenia, to moje koleżanki na swoich kontach w innych bankach mają pensje jeszcze tego samego dnia. Moje pieniądze są na koncie dopiero w poniedziałek po południu.
Jeśli wypłata przypada w inny dzień tygodnia to zdążają z ostatnim księgowaniem.

Odradzam citi bank handlowy!!!Poznań-galeria Avenida

Odradzam citi handlowy w Poznaniu w galerii Avenida !!!Tragedia!!! .Po 3 h czekania Pani poinformowała mnie że nie utworzy mi konta(bez podania przyczyny)
P.kierownik bardzo niedouczona dzwoniła w tym czasie kilkukrotnie po porady do swojej mamy .
Oprocentowanie na koncie oszczednościowym dużo nizsze niz w innych bankach.
Polecam omijać CITI HANDLOWY szerokim łukiem.
Pani kierownik z tego banku(w galerii Avenida) to jedno wielkie nieporozumienie.Nie wiem za co otrzymuje wypłatę
Odradzam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Super

Aż sie czytać nie chce tych bzdur odnośnie karty.KAŻDY z Państwa posiadający dochód na poziomie powyżej 1200 zł.powinien kartę uzyskać.Pisze powinien,ponieważ nikt nie pisze o swojej zdolności kredytowej,Jak czytam" Mam dochód 3200 na ręke i karty nie dostałam"A z tego dochodu ,odejmowane są raty,kredyty,lub zła historia BIK i zdolności na karte BRAK :)Nieraz wypełniając wniosek słyszałam 'JAki kto ma dochód'-milionerzy.A po ściągnięciu BIK-okazuje sie ,że kredyt goni kredyt,I wszystkie zobowiązania przekraczają 50% wynagrodzenia.Każdy doradca zanim wypełni wniosek zadaje pytanie odnośnie takich zobowiązań,tylko nikt sie do tego nie przyznaje,myślać,że nic nie bedzie widac.I tutaj niespodzianka :)Zanim zaczniecie pisać takie bzury.Zwłaszcza CI rozczarowani ,że nie dostali karty kredytowej waro się zastanowić nad soba i swoimi zobowiązaniami.>:)

Stanowczo odradzam

Totalny brak zasad Zero zrozumienia

Karta w Citi

Ja mam kartę kredytową w tym banku od 2 lat i nigdy nie mialem zadnych problemów, staram sie zawsze trzymać zasad i regulaminu umowy, wszystko jest jasne i części tych zażalen nie rozumiem zupełnie.

karta citi simplicyty

Zgodnie z regulaminem banku do korzystania zkarty City Simplicyty wystarczy posiadać stały dochód w wysokości 1200 zł. w realu dochód powyżej 2tyś. jest niewystarczający. Rozmowa z konsultantem około 20 min. szkoda czasu oraz danych osobowych.

Lekceważący stosunek do klienta

Po raz pierwszy w życiu zdecydowałam się na wyrażenie swojej opinii w Internecie, ponieważ dzisiaj doświadczyłam rażącego lekceważenia w stosunku do klienta. Posiadam kartę kredytową w Citi Handlowym od 5 lat. Jestem absolutnie bezobsługowym klientem. Spłacam kartę terminowo, saldo sprawdzam za pośrednictwem bankowości onlineowej i jeśli potrzebuję jakichkolwiek dokumentów to generuję je zazwyczaj internetowo lub cierpliwie czekam na dosłanie. W związku z zapotrzebowaniem na pozyskanie zaświadczenia transakcji przewertowałam całą bankowość onlineową i okazało się, że nie ma możliwości wygenerowania samodzielnie dokumentu. W zakładce kontakt z bankiem zgłosiłam dwukrotnie prośbę o zaświadczenie. Nie otrzymałam go w terminie 7 dni więc zadzwoniłam na Citi Phone. Pani uprzejmie przyjęła zgłoszenie 31.01 i poinformowała mnie, że w przeciągu 7 dni otrzymam je na maila za opłatą 35 zł. W związku z tym, że musiałam najpóźniej do dnia dzisiejszego dostarczyć zaświadczenie do instytucji państwowych, aby nie stracić 21 000 złotych, skontaktowałam się z bankiem o godzinie 7 rano. Konsultantka poinformowała mnie, że dział zajmujący się wystawianiem zaświadczeń pracuje od 8 i żeby skontaktowała się ponownie. Tak też zrobiłam. Pan, który odebrał połączenie puścił mi uroczą muzyczkę i sprawdzał przed dłuższą chwilę status mojego zamówienia. Oczywiście za połączenia się płaci, a to już było trzecie nic nie wnoszące, ponieważ jak się okazało bank ma czas do końca dnia dzisiejszego. Jak uprzejmie zapytałam czy można ten proces przyśpieszyć to Pan mi odburknął, że zgodnie z regulaminem mają czas do końca dnia. Wyjaśniłam zatem, że naraża mnie to na stratę 21 000 zł. W tym momencie Pan stwierdził, że słabo mnie słyszy i na pewno przyciskam przyciski na telefonie. Jak już na nowo mógł mnie usłyszeć pomimo, że nic się w tym czasie nie zmieniło to powtórzył, że stanie się to do końca dnia. Reasumując: przez 5 lat byłam bezproblemowym klientem do którego dzwoniono - UWAGA! 25x dziennie z ofertą zwiększenia limitu na karcie. W momencie zaś, gdy potrzebowałam wsparcia ze strony banku, które sprowadzało się do wystawienia zaświadczenia transakcji za opłatą 35 zł - niestety zostałam całkowicie zlekceważona. Posiadałam rachunki w bankach PKO BP oraz ING. Od niedawna posiadam rachunek w Idea Banku i nigdzie nie zostałam tak lekceważąco potraktowana. Jako wisienkę na torcie poinformuję tylko, że moja znajoma pracuje w Citi Handlowym i potwierdziła mi, że bieżący klienci nie są szanowani, ponieważ mało kto decyduje się na zakończenie współpracy... Gratuluję podejścia i życzę większej ilości klientów, którzy nie pozwolą się tak traktować. Moja przygoda z Citi Handlowym właśnie dobiegła końca.

Naciąganie

Kilka lat temu założyłam kartę citibanku. Czasem z niej korzystałam ale dość rzadko ze względu na wysokie opłaty. W listopadzie postanowiłam zlikwidować kartę. W oddziale banku nie mogłam tego zrobić. Pracownica poinformowała mnie, że tylko na infolinii. Tam złożyłam dyspozycję. Otrzymałam też informację, że mam nadpłatę . Wypłaciłam więc różnice pozostawiając na ewentualne opłaty 40 zł. Dziś minęły 2 tygodnie i otrzymałam informację, że zalegam 12 złotych. Chciałam więc zapytać za co i dlaczego skoro miałam nadpłatę. Oczywiście takiej informacji nie otrzymałam. Pan na infolinii nie umiał udzielić mi takiej informacji.Dowiedziałam się,że czas zamknięcia karty to 30 dni. Zastanawiam się ile jeszcze tajemnych opłat mi doliczą za nic. Odnoszę wrażenie, że na siłę trzymają klientów rezygnujących, by wyłudić od nich wszystko co się da.
Zdecydowanie nie polecam. Nie można otrzymać żadnych informacji. Wszystko jest ukryte.

opinia

Nie polecam żadnych usług oferowanych przez bank Citi dla klientów a już na pewno kredytów zostalam oszukana przez bank na kwotę 55944zl pracownik banku przelał ją sobie na własne konto bankowe a mnie obciążył jego spłatą ignoruje Rzecznika Finansowego. Policję i śmieje się z klienta że i tak wyłudzi tą kwotę zwykłe złodziejstwo w dokonane w świetle prawa a jakich zabiegów użył żeby ukryć ten fakt przed firmami kontrolującymi bank najpierw kartę z limitem 7000zl do zBIK zasłużył na kwotę 55944zl potem sfalszowal limity żeby ukryć ten przelew na końcu przelał te środki na własne konta po czym obciążył do spłaty mój rachunek bankowy karty. Otrzymałam 55600zl spłaciłam w terminie 69211.03zl a bank nadal windykuje bez żadnej podstawy prawnej bez umów kwotę 51500zl której nie wykreślił z BIK pomimo jej spłaty ostrzegam i nie polecam i współczuję wszystkim klientom banku którzy są oszukiwani podobnie jak ja Krystyna Rzepkowska

Hmm dziwne sprawy.

Po przeczytaniu części komentarzy trochę śmiać się chcę :) Tu zabrali tam zablokowali itp... Oczywiście pamiętajcie, że bank jest tylko operatorem waszych pieniędzy na koncie. Jeżeli komuś zablokowali środki prawdopodobnie może to być komornik, US, ZUS, Prokurator.

Posiadam konto w Citi - Citi Priority, spełniam ich warunki i nie mogę złego słowa powiedzieć na ten bank, może jest trochę przestarzały ale widząc po aplikacji mobilnej wszystko idzie w dobrą stronę.
Nie płacę za bankomaty, infolinia reaguje praktycznie natychmiast nawet w niedzielę wieczorem. :)

Totalna PoraĹźka!!!

Ludzie ten bank to totalna porazka! załozylem tam konto osobiste pare dni temu i po otrzymaniu kilku wiekszych przelewow ponad 10tys moje konto zostało zablokowane przez bank ze wzgledu na nie wiadome pochodzenie tych pieniedzy i mozliwosc iz pochodza z przestepstwa! no to juz jest przegieniecie ze bank bawi sie w policje i decyduje kiedy moze komus jego własne srodki zablokowac! choc byłyby to pieniadze z ksiezyca to dopoki nie dostana nakazu z policji o zablokowaniu konta nie powinien bank ingerowac w zadne przelewy swojego klienta..

Gdzie pieniądze

Ten bank to katastrofa dla klienta, wpłaciłem pieniądze na wskazane konto tytułem spłaty karty kredytowej CITYBANKU żeby było szybciej zgodnie z informacjami uzyskanymi od osób zatrudnionych w banku zrobiłem to bezpośrednio w okienku kasowym (nie jest to proste bo nie każda placówka CITY umożliwia wpłatę na konto korporacyjne, w moim przypadku 80 km w jedną stronę ale pomyślałem co tam będzie szybciej), przy wpłacie Pani utwierdziła mnie że pieniądze jak najbardziej znajdą się na rachunku karty za dosłownie chwilę pobierając przy tym bez zmrużenia oka 20 zł tytułem opłaty manipulacyjnej (taka ładna nazwa haraczu). Po dwóch godzinach przy próbie płatności uśmiechnięty młody człowiek poinformował mnie że transakcja została odrzucona z powodu braku środków na karcie. Obecnie mija 3 dzień środków na karcie nie ma i nie wiadomo kiedy będą, wczoraj nie mogli połączyć numeru karty z odpowiednim subkontem twierdząc że takiej karty nie ma, dzisiaj od rana piszą do siebie e-maile ale chyba ich nie czytają, Pani DEREKTOR nie odbiera telefonu bo i po co ona jak twierdzi nic nie może a ludzie którzy księgują środki zasiadają gdzieś w bunkrze atomowym w Arizonie i nikt nawet szef szefów nie ma z nimi kontaktu. Generalnie totalna żenada, brak profesjonalizmu i odpowiedniego podejścia do klienta, najpierw wprowadzają klienta w błąd później udają że sprawy nie było ba klient nie istnieje. Z ciekawostek jako rozwiązanie Pani DEREKTOR chciała podać mi nazwisko kasjerki drugi dzień zastanawiam się po co. Swoją drogą ciekawe co Bank który ma 7400 klientów korporacyjnych tylko w Polsce i przetrzymuje środki przez kilka dni w ujęciu globalnym z nimi robi. Kończąc GORĄCO NIE POLECAM TEGO BANKU - NIE KREDYTUJ BANKÓW ONI BIORĄ ZA TO PIENIĄDZE

poraĹźka

NIE POLECAM !!!!! żonę namówili na kartę kredytową. Założyła i po dość długim okresie aktywowała płacąc w Tesco 31 zł. Doradca sugerował długi okres na spłatę bez odsetek (59 dni). Była to świadoma manipulacja w tekście było (do 59 dni) życie zweryfikowało różnicę. Przy pierwszej operacji płatność była wymagalna "od zaraz" (o czym nie było w regulaminie) tak więc już pierwszego dnia naliczane były odsetki. Przygoda ta kosztowała nas 300 zł dlatego nie polecam nieuczciwej instytucji, jaką jest city handlowy. obecnie nękają mnie mailami z co raz nowymi ofertami.

Karta Visa

Wojtek@ brawo! Jedna z niewielu konkretna opinia .. moĹźe nie o samym banku ale .. :)

Konta w tym banku nie mam,bo patrząc na warunki,które trzeba spełnic nie jestem 'odpowiednią osobą' ;) i jakoś szczególnie mnie to nie martwi,chociaz byłoby prościej miec i konto i karte kredytową w tym smamy miejscu :)

Od około 10. lat [uj,jak ten czas leci ;)))] jestem posiadaczem w/w karty kredytowej i jak do tej pory,a różne banki proponowały mi swoje w tym temacie usługi,godnego następcy karty Citi nie znalazłam.
Owszem nie jest tania ale lepszych warunków,bardziej przejrzystych - bez ukrytych diabełków w szczegółach - nie było nigdzie.
Limit mam maksymalny jak na moje zrobki [mogę w każdej chwili go zmniejszyc] oprocentowanie jak to przy karcie .. ale na nic nie mogę narzekac.
Kontakt z infolinią zawsze był wzorowy,wszystkie nurtujące mnie sprawy rozwiązane w sposób rzetelny i konkretny.Aplikacja na iOS działa bardzo dobrze.
Zadłużenie spłacam w terminie.
I jestem po prostu zadowolonym klientem.

Rady: czytac,pytac,czytac,pytac .. aż do pełnego zrozumienia i spłacac w terminie zaciągnięte zobowiązania. I tyle.

PoraĹźka

Wyjątkowe badziewie. Unikać. Nie polecam. Miałam konto i kartę kredytową ze sporym limitem. Wszystko regularnie spłacane. Pewnego dnia telefon z informacją, że bank zmniejsza mi limit i w ciągu miesiąca muszę spłacić ... 25 tys. złotych. Na drugi dzień kolejny telefon - proponują POŻYCZKĘ na spłatę tegoż zadłużenia. Poradziłam im, żeby się walili. Kredyt spłaciłam :-)

Frustrujący bank

Ilektroć musze tam cos zakatwic, chocby to byla rzecz zajmująca 5 minut, musze czekac w kolejce godzine lub wiecej. Dzis w arkadii czekala przede mna jedna osoba do kasy, dwie osoby byly obslugiwane, po godzinie i pietnastu minutach musialam wyjsc bo spoznilabym sie do pracy. Oczywiscie jak to w kazdym oodziale citi bank, pracownikow obecnych w oddziale bylo dokladnie 2 razy wiecej niz klientow. Zdecydowanie ich nie polecam, niestety to nie byl odosobniony incydent.

bank

Odradzam jakakolwiek współprace z tym pseudo-bankiem , z pieniedzmy na rachunku robia co im sie żywnie podoba , dysponuja srodkami bez wiedzy własciciela , pobieraja 2 m-c z rzedu taka sama kwote na zapłate naleznosci , a to juz jest kradzież pieniedzy z konta . Konsultanci to jedna wielka porazka , jak nie podoba im sie temat rozmowy to sie poprostu rozłaczaja , załatwienie czegokolwek graniczy z cudem , cały czas łacza sie z róznymi działami , a nic z tego nie wynika , takie zbywanie klienta , aby czekał i czekał .... Stanowcze NIE !!!!!

wypłata z konta walutowego,

Odradzam ten pseudo-bank. Wypłacałem EURO z konta walutowego poprzez bankomat do wypłat waluty, natomiast bank rozliczył mi moje środki z konta złotówkowego, czyli sprzedał mi walutę swoją, a nie wypłacił moich EURO z mojego rachunku walutowego.!!!!!!!!

City

To prawda, jest drogo, ale jak porownac z konkurencja to wychodzi na to samo. Dla mnie najwazniejsze ze moge przepiac karte do konta walutowego i wyplacac ze wszystkich bankomatow na swiecie za free. Jedna karta do wszystkiego i wydawana na miejcu w oddziale.

KARTA KREDYTOWA CITI oszustwo i obrzydlistwo

Namówili mnie na kartę kredytową. Wziąłem. Kupuję pizzę z Telepizzy na stronie wwwcitirabaty zamów pizze w lokalu lub z dowozem 55%. Niema zniżki - reklamacja (na wyciągu wyraźnie napisane co i gdzie kupione - odpowiedź zero dzień dobry do widzenia tylko od razu szanowny panie - jakbym to ja zgłaszał jeszcze jakieś pretensje - nie ma możliwości sprawdzenia czy zakup u naszego partnera był realizowany kartą... no śmiech na sali - rabat powinien wchodzić automatycznie jeśli jest on wymieniony na stronie banku - pierwszy raz się z czymś takim spotkałem

klęska

Założyłem konto kilka lat temu.
Z plusów to bank jest rozpoznawany na całym świecie.
Kupowałem korespondencyjnie towary nawet z USA i nie było problemów, a np. z PKO nie dało rady.
Można się dodzwonić do infolinii.
A minusy...
Często zmieniające się warunki.
Oczywiście zmieniają je arbitalnie, co skutkuje coraz to nowymi, większymi opłatami.
W końcu rozwiązałem umowę - konsultowałem treść ze kolegą prawnikiem! Najpierw telefonicznie, potem na piśmie poleconym, za potwierdzeniem odbioru.
Oczywiście potwierdzenia nie otrzymałem. Przelałem, na wszelki wypadek, na opłaty za cztery miesiące z góry! W dokumencie rozwiązania umowy podałem numer konta, na jaki należy przelać mi pozostałe środki. Łatwo się domyślić, że nic nie przeleli!
A to juĹź uwaĹźam za kradzieĹź.

Nie polecam

Odradzam ten bank. Sami zadzwonili i namówili mnie na kartę kredytową. Najpierw obsługa kuriera. Ksero dowodu, Pitu, wyciągów z konta, podpisywanie stosu papierów. Za 10 dni miała przyjść karta. Haha. Dostałam odmowę. Podobno nie spełniam ich warunków ( 3200netto). To kpina.

Nie polecam! Citi handlowy to gĂłwno!

Radzę czytać dokładnie wszystkie umowy jakie się podpisuje! Podczas generowania raportu z biku okazało się że od 3 lat mam u nich kartę kredytową! Żadnej karty nie dostałem, żadnej korespondencji od nich, nic!
3 lata temu brałem tablet na raty i podejrzewam że coś musiałem wtedy podpisać... Dzwonię do nich na infolinię i mówię że chce zamknąć to gówno, babka mówi że niezwłocznie dokonają zamknięcia. Pytam jeszcze czy coś mam zrobić, czy wyślą informację do biku itd. Babka mówi że z mojej strony do wszystko i że karta zostanie zamknięta.
Po miesiącu przychodzi pismo na adres pod którym już nie mieszkam od dobrych dwóch lat, że jestem u nich zadłużony na całe 2gr !!!! No jakaś kpina po prostu, żeby nie uczciwość babki, która mieszka teraz w tym mieszkaniu to bym widniał dalej jako zadłużony bo równie dobrze taki list mogła wyjebać...
Tego nawet bankiem nie można nazwać! Odradzam

CITI HANDLOWY POZBAWIŁ MNIE SRODKÓW

NIE POLECAM TEGO BANKU GDY ZAKŁADAŁAM KATO W MOIM MIESCIE BYŁY 2 ODDZIAŁY PO 2 LATACH OBA ZAMKNIETO O CZYM NIKT MNIE NIE POINFORMOWAŁ ZA OBSŁUGE KONTA PŁACE CO MIESIAC 25 ZŁ NIBY WSZYSTKIE WYPŁATY ZA DARMO A W MIESIACU 2 LUB 3 WYPŁATY Z BANKOMATÓW DODATKOWO PŁATNE PO 5 ZŁ POZATYM KARTA SIE PRZEDAWNIŁA A BANK OCIAGAŁ SIE Z WYSŁANIEM NOWEJ PRZEZVCO ZOSTAŁAM BEZ SRODKÓW DO ZYCIA BO PIENIADZE NA KACIE SA ALE JAK WYPŁACIC SKORO NIEMA KARTY I NIEMA ODZIAŁU NAJBLIZSZY ODDZIAŁ 100 KM ZOSTAJE ZAŁOZENIE KONTA W INNYM BANKU I PRZELEW EXPRESOWY I TU KOLEJNE SCHODY PAN NA INFOLINI INFORMUJE MNIE ZE PRZELEW W CIAGU GODZINY TRAFI NA MOJE KONTO I KOSZTUJE 40ZŁ TYLKO KURCZE ZAPOMNIAŁ DODAC ZE OILE SIE GO WYSLE DO 14 A NIE O 17GODZINIE MOIM ZDANIEM ZOSTAŁAM PERFIDNIE OSZUKANA POWINNI ZAMKNAC WSZYSTKIE ODDZIAŁY TEGO BANKU

City Handlowy ? To nie bank to obóz koncentracyjny dla naszych pieniędzy, szybko się z nimi rozst

bank nawet nie godzien splunięcia może w USA gdzie kapitalizm kwitnie już 200 lat sprawdza się ów maszkaron ale nie w Polsce. mam indywidualne konto w CH Priority i pieniądze z City Handlowego z konta korporacyjnego są przelewane w czasie tworzenia się galaktyki spiralnej. szybciej wypłate listonosz dostarcza do domu niż City Handlowy przekazuje środki z korporacji na indywidualne. Tfu! Spieprzam z tego pseudo światowego banku!

Ludzie ogarnijcie się!

Czytam te wszystkie posty i ogarnia mnie pusty śmiech. Jeżeli ktoś nie czyta umów lub informacji przychodzących z banku to sam jest sobie winien . Jaki idiota wypłaca kartą kredytową z bankomatu? Informacja o płatnej infolinii była wysyłana chyba kilka miesięcy wcześniej, itd itp. A tak w ogóle jak się nie podoba bank to jest kilkanaście innych do wyboru. Faktem jest, że citi nastawił się teraz na forsiastych klientów, a plebs chcą zniechęcić opłatami. Osobiście zostawiłem sobie tylko kredytową, którą kilka lat temu w promocji dawali 100% free. I do dzisiaj tak jest. Regularnie spłacam kartę w terminie i nigdy nie naliczyli mi żadnych zaległości. A odnośnie nachalnych telefonów z promocjami, po cholerę macie te swoje smartfony? Wystarczy każdy taki numer zablokować, mają ich tylko kilka. Ogarnijcie się ludzie i nie róbcie wiochy.

Uwaga na Citibank

Odradzam, wręcz radzę trzymać się z daleka. Opłaty bardzo wysokie i olbrzymie trudności z zamknięciem konta.

Jak Najdalej Od Citi

Bank ani tani, ani dobry ... a jeden z najbardziej pazernych ... wprowadza sobie sam jakieś dodatkowe opłaty, a opłata za CitiPhone to jest Hit roku...wkrótce będzie opłata za papier toaletowy i kawę dla pracowników.

DROGO, a od 1 marca 2016 nowa tabela opłat citi priority

od 1 marca 2016, gdy nie masz karty kredytowej lub kredytu, zapłacisz miesięcznie za konto 25 (jeśli nie uciekniesz do innego banku):

0 PLN gdy w danym miesiącu średnie saldo na wszystkich rachunkach min. 30 000 PLN LUB wpływy na Konto Osobiste min. 5 000 PLN ORAZ Klient posiada aktywowaną główną Kartę Kredytową Citibank lub ma zawartą umowę o kredyt oferowany przez Bank konsumentom; 25 PLN w pozostałych przypadkach

odradzam

Jestem klientką tego banku od 2013 mam rachunek firmowy, osobisty, karty kredytowe, rachunki walutowe. Poziom opłat przerósł najśmielsze oczekiwania. Za wszytko każą słono płacić. Od lutego 2016 zmienia się po raz kolejny tabela opłat i prowizji - oczywiście coraz drożej. Za zmianę pakietu każą sobie płacić 200 pln - skandal. Ponad to pozamykali oddziały otworzyli: "obsługę" klienta w centrum handlowym w Gdyni - gdzie zatrudnili niedouczonych ludzi nie mających wiedzy o bankowości i o swojej ofercie. W sprawach firmowych każą sobie jeździć do Gdańska - KOSZMAR! Kiedyś był to świetny bank - obecnie jestem na etapie zamknięcia rachunku - rezygnację z rachunku muszę złożyć pisemnie w oddziale w Gdańsku!!! Masakra!

ODRADZAM INWESTOWANIE W CITIBANKU!!!

Samo działanie przelewów i dostepne funkcje Citibanku sa według mnie ok. Ale doradztwo w kwestii inwestycji to totalna porażka. Nie maja pojęcia na czym mozna zarobić i strzelają na ślepo. Traktowałem ten bank jako poważna instytucję, bo przecież mały bank to nie jest. Na 21 rekomendowanych przez Citi inwestycji straciłem na 18! straciłem dużo pieniędzy. Odracam cały ich program inwestycyjny, i fundusze i akcje

karta kredytowa

Z pełną odpowiedzialnością odradzam!!! Są mili i przyjaźni do momentu aż chcesz zrezygnować z jakiejś usługi. Wtedy zaczynają się schody.. Pojawiają się jakieś odsetki, opłaty za kartę, opłaty za citiphone i nie kończące się odsetki od dawno spłaconych rat. A doprosić się o potwierdzenie zamknięcia rachunku graniczy z cudem. Ja na swoje potwierdzenie czekam juz trzeci miesiąc, bo ciągle pojawiają sie jakieś dopłaty. Omijajcie szerokim łukiem ten bank!!!

Przestrzegam przed CITI Handlowy

Najdroższy bank, zarówno jeśli chodzi o konto osobiste jak i kredyty. Pamiętajcie, jak spóźnicie się z ratą kredytu, to bank policzy sobie 100 zł za wezwanie. Konto osobiste w tym banku miałam od wielu lat, przez ten czas bank CITI HANDLOWY podwyższał sobie opłaty kiedy chciał i ile chciał. Ostatnio opłaty za konto wynosiły u mnie łącznie ok. 30 zł MIESIĘCZNIE!!!! Opłata za każdą wypłatę z bankomatu to 3 zł.
Bankowość internetowa też nie na najwyższym poziomie. W Krakowie zamykają swoje oddziały. Szczerze NIE POLECAM!!!
No chyba, że chcecie być na każdym kroku skubani z pieniędzy....

Awarie w CITY

Uwaga kolejna awaria w City Handlowy.
Tym razem nie można się dostać do listy odbiorców.
Prawdopodobnie listy zostały wykradzione przez hakerów.
Pozdrawiam

duĹźe rozczarowanie

Otworzyłem ROR, konto oszczędnościowe i wziąlem kartę kredytową w sierpniu 2015 r.; pracownik oddziału zapewniał mnie, że nie ma dodatkowych opłat. Ale chwilę potem okazało się, że ROR kosztuje 25zł miesięcznie, za konto oszczędnościowe (okazało się, że to konto 'superoszczędnościowe a nie zwykłe) liczą 30 zł za miesiąc! Także czuję się oszukany, pracownicy kłamią i nie informują o oplatach, najgorszy rodzaj sprzedaży. Po prostu chamstwo.

Dalej, okazało się, że włączono mi CitiPhone płatny 6 zł miesięcznie mimo iż nie chciałem takiej usługi. Co prawda po złożeniu reklamacji zwrócono mi te 6 zł, ale mimo wszystko podejście banku jest po prostu złodziejskie.

Także nie polecam, znajomi mieli w Citibanku i polikwidowali głównie z powodu niespodziewanych opłat. Są zdecydowanie lepsze oferty na rynku; konot w Citi to chyba dla ludzi, którym wszystko jedno czy zapłacą za konto 50 zł czy 3 zł miesięcznie.

Opinia

Zaproponowano kiedyś matce kredyt z karta kredytowa . Karta na starcie była do 2000 zl . Po paru latach okazało się ze niby w rozmowie telefonicznej mama podniosła limit na 4000.Dziwnym trafem bank zlikwidował oddział. Zeby wyjaśnić sprawę trzeba było by jechać 40 km ,było to awykonalne dla 78 letniej kobiety. Oddali sprawę do komornika złodzieje ,interwencja u prezesa sadu nic nie dala .Matka musiala spłacić ponad 5000 zl

Karta Kredytowa

miałam kartę kredytową od czasu studiów. Co miesiąc wpłacałam troszkę więcej ponad minimalną kwotę wymaganą licząc, że po kilku latach spłacę zadłużenie... Niestety po latach dług wcale się nie zmieniał. Wpłacałam 300 zł a z długu schodziłam około 100 zł, reszta to odsetki (licząc ilość miesięcy, w zasadzie lat, przez które wpłacałam pieniądze to już dawno spłaciłabym dwa takie kredyty). W końcu wzięłam normalny kredyt w innym banku, spłaciłam prawie całe zadłużenie (brakowało 600 zł do zamknięcia karty) i pomyślałam, że za 6-8 miesięcy spłacę te 600 zł skoro będę wpłacać po 100 miesięcznie (minimalna kwota wynosiła 30 zł). Jakież było moje zdziwienie kiedy po 3 miesiącach wpłat okazało się, że z zadłużenia zeszłam dopiero 100 zł (reszta to odsetki). Wkurzyłam się, wpłaciłam te brakujące pieniądze, nadpłaciłam 50 zł żeby mieć pewność, iż mogę zamknąć kartę. Zadzwoniłam, konsultant przyjął moje wypowiedzenie umowy i kazał zadzwonić po miesiącu (okres wypowiedzenia to miesiąc). Ponownie zadzwoniłam, okazało się, że na kocie mam nadpłaty 20 zł (przez miesiąc nic nie robiłam z kartą a i tak pobrali 30 zł) i jeśli chcę mieć potwierdzenie zamknięcia karty to muszę za nie zapłacić 35 zł. Piszę to dla tych, którzy się zastanawiają czy otwierać kartę kredytową w 'Citi' jako ostrzeżenie... Róbcie jak chcecie... ja nie chciałam przez całe życie spłacać samych odsetek.

Ja jestem zadowolony

Wbrew innym opiniom ja jestem zadowolony, korzystam z karty kredytowej i konta osobistego, wplaty i wyplaty w bankomatach euronetu za free (w pekao sa za wyplaty pow 1 w mscu z innego bankomatu naliczaja prowizje), obsluga tez bezproblemowa, wszystko mozna zalatwic zdalnie bez wizyty w oddziale, w pekao jak zgubilem karte to nie moglem zamowic nowej bo mieli w systemie moi stary adres ktory moglem zaktualizowac tylko osobiscie w oddziale a w citi zalatwilem to samk bez problemu

oplata za transakcje kartą kredytową!!!

Witam, dokonywałem ostatnio płatności zagranicznych kartą kredytową CITI, prowizja banku to 5,8% za każdą transakcję, pomijając i tak średnioatrakcyjny kurs waluty - skandal!! Czy ktoś wie czy to nie jest jakas zmowa bankowa? Ponoć mbank wprowadził identyczną opłatę, coś mi tu śmierdzi zmową kartelową

ODDZIAŁY

Założyłam konto w 2013, po czym w krótkim odstepie czasu wIekszosc oddzialow tego banku zostala usunieta! Pojechalam na wakacje - przyklad Kielce / Ostrowiec Świętokrzyski - BRAK JAKIEGOKOLWIEK ODDZIALU BANKOWEGO ! = brak gotowki. NIKOMU NIE POLECAM !

nie polecam!

Mamy konto firmowe w tym banku - a raczej mieliśmy. Podpisując umowę warunkiem do bezpłatnego konta było utrzymywanie salda w koncie na poziomie min. 30.000 zł, po czym niespodziewanie została ta kwota podniesiona do 100.000 zł!!! Co istotne - informacja o tym została ponoć wysłana listem zwykłym, na przełomie roku i o dziwo korespondencja do nas nie dotarła. Z konta zniknęła kwota 60 zł jako opłata miesięczna - nie dość, ze obracają naszymi pieniędzmi to jeszcze w 'para-legalny' sposób okradają ludzi, którzy powierzyli im swoje pieniądze. Przychylam się do opinii,

OK

Ja jestem bardzo zadowolony. Mam wiele usług (hipoteczny, karta kredytowa, ROR, oszczędnościowe) i nigdy nie miałem z niczym problemów. Miła obsługa, brak ukrytych kosztów, szybko można wszystko załatwić (np. wziąć kredyt etc). Polecam. Jedynym minusem jest słaba opcja oszczędnościowa.

Citi Bank - duĹźe rozczarowanie

Byłem klientem Citi Banku od 2000 roku i korzystałem z rachunku karty kredytowej Platinum. W ostatnim czasie zaczęły pojawiać się opłaty za "CitiPhone" z którego i tak praktycznie nie korzystałem, schody zaczęły się w chwili gdy chciałem zrezygnować z tej usługi i "Pakietu Bezpieczeństwa". Niekompetencja pracowników i brak dobrej woli to najkrótsze podsumowanie standardów obsługi klienta. Niedotrzymywanie przez bank uzgodnień dokonanych z konsultantami. Niskiej jakości (nieczytelna) platforma internetowa banku. Efektem tego było podjęcie decyzji o rozwiązaniu z CB umowy o prowadzenie rachunku i tu jeszcze większe rozczarowanie. W momencie złożenia dyspozycji zamknięcia rachunku klient traktowany jest jeszcze gorzej.
Podsumowując: po 15 latach bycia klientem CB moje ostanie doświadczenia powodują, że ODRADZAM współpracę z Citi Bankiem

karta

Dalem sie kiedys namówic na karte kredytowa.Wszystko bylo pięknie aż do momentu kiedy stwierdzilem,że te niby darmowe oplaty i te niby darmowe splaty są horrendalne.Postanowilem zrezygnować.NIby! nie bylo problemów,splacilem wszystko lacznie z karnymi!!! odsetkami.Po 7 latach dostaję pismo od komornika(a gdzie sadowe???) że w związku z niewywiązaniem sie z umowy(???) muszę splacic calość zadlużenia na karcie plus odsetki PARANOJA .RAZEM NI STĄD NI ZOWĄD 8 TYS PLUS KOSZTY SĄDOWE I KOMORNICZE(karta na 4 tys nawet nie wykorzystane) .Gdy próbowalem sie z nimi skonsultowac co, dlaczego i za co "BANK" wystapil przez komornika o zajęcie mieszkania !!!!!!! (wartośc ok 200 000 PLN !!!)Wszyscy wiedza chyba jak dzialaja komornicy w tym kraju....i teraz za splacone 4 tys zl i jakies "cuda" mam wystawione mieszkanie na licytacje i oni NIE CHCĄ nawet ugody z kancelaria adwokacka ktora wynajalem ( widac uklad z komornikiem) .to jest parodia zarówno prawa jak i BANKU (banków gdyz to podobno polaczone "sily" "siti bank" i "bank handlowy"i naprawdę dobrze radze omijac toto z daleka!!!

Szok

Kredyt na 6 lat w wys. 40.000 zł ostatnia rata wyrównująca 6.000 zł trzymajcie się od tej instytucji z daleka jeżeli na koniec nie chcecie dostać zawału. Rata balonowa(wyrównująca)powstaje w wyniku ciągłego podwyższania (kilkanaście razy)% i nie informowania o tym klienta.