często nie działa aplikacja mobilne

w dniu piątkowych wyprzedazy po raz kolejny zawiodłam sie na możliwości płatności blikiem, bo po raz kolejny nie mogłam zalogować się na ingmobile. No i po zakupach.....

super oddział

POLECAM
Korzystanie z usług placówki bankowej ING EXPRES ( ING BANKU ŚLĄSKIEGO ) w Galerii Dominikańskiej....
Miła i fachowa obsługa , rzetelne podejście do każdego klienta a w szczególności doradcę klienta Panią Monikę Helik
Dużo lepsza obsługa niż w oddziale na UL.Szewskiej bardziej kompetentna i lepiej przeszkolona i informująca klientów w rzetelny sposób ..
POLECAM WSZYSTKIM CHCĄCYM ZAŁOŻYĆ KONTO LUB PRZENIEŚĆ KONTO WE WROCŁAWIU

Wyczucie terminu w wykonaniu ING

Dziesiatego dnia miesiaca wymyslili sobie konserwacje systemu platnosci do ZUS. Na kontach firmowych.
"Przepraszamy ale usluga jest niedostepna". I tak od samego rana do jak na razie 16tej.
Naprawde nie bylo innego terminu ???????????
Konserwacje platnosci VAT planujecie pewnie na 25-go ???????

Opinia

Bardzo zawiodlem sie na banku.
Korzystalem z konta direct + aplikacja
na tela super.
Chcialem wziasc kredyt na mieszkanie ale
ze mialem naprawde male problemy z innym bankiem
nie dostalem kredytu w PKO odrazu.

oprocentowanie lokat tragicznie niskie

Potwierdzam, nie informując klientów obniżyli oprocentowanie na OKO z 1% na 0,7%, co jest kwotą żałosną. Wobec takiej zmiany nie ma sensu dalej trzymać oszczędności w tym banku. Muszę niestety stwierdzić, że z roku na rok jest u nich coraz gorzej.

masakra

poszedłem zamknąć karte kredytową, której założenie było warunkiem otrzymania kredytu hipotecznego. Okazało się, że nie było takieo warunku-zostałem naciagnięty. Mało tego - doradca sugerował mi , abym złożył skarge na swojego kolege z pracy, że ten mnie naciągnął. Robił to dość natarczywie i bardzo mi sie to nie podobało. Nawet wspomniał, że moge powiedzieć, że nie podpisywałem umowy karty a podpis został podrobiony. Coś nie tak z tymi ludzmi w tym banku. Chyba zaczyna im fiksować.

Opinia

Też rezygnuję z banku 0,7% to śmieszne na początku zachęciły mnie do tego banku wpłatomaty ale trzymać tam pieniądze za darmo straszna lipa się zrobiła

polecam szukajacym dobrego banku i konta z niskimi opłatami

Być może są oferty bardziej opłacalne z punktu widzenia tych osób, które chcą mieć wszystko za darmo, ale ja muszę przyznać, że nie mam podstaw do tego, aby zgłaszać jakiekolwiek zastrzeżenia.

ING oferuje uczciwe warunki, nie straszy zmieniającymi się przepisami i nie jest bankiem nachalnym. Podoba mi się też samo podejście do klienta. Owszem, raz na jakiś czas trzeba poczekać w kolejce przy okienku, ale zawsze mam pewność, że nie będzie to czas stracony i uzyskam potrzebne mi informacje. Polecam nie tylko ludziom młodym.

licza sie ludzie - bzdura

Hasło liczą sie ludzie to bzdura. Bank jak każdy inny. Kłamia przy sprzedaży produktów, bo maja plany jak wszędzie. Ostatnio usłyszałem, że na koncie funduszowym bede miał 3% po roku. Skąd , k..., mogą to wiedziec? Narazie mam w plecy 0,5%. Poza ym zwalniaja dobrych, starych i zaufanych pracowników, przyjmuja patałachów. Moja Pania zwolnili i teraz nie mam do kogo chodzić. Więc ide do aliora.

0,7% na koncie oszczędnościowym od lipca 2016

0,7% na koncie oszczędnościowym od lipca 2016. Przy odłożonej kwocie do 100000zł nie starczy nawet na dobrą flaszkę co miesiąc żeby się znieczulić. No bo jeszcze podatek Belki i opłata 7zł. Skandal. Nie polecam.

Większa szansa zakopać te pieniądze w ogródku, może coś wyrośnie.

Od lat jestem klientem i przez ten czas jedyne co mi oferowali to systematyczne obniĹźki oprocentowania. KaĹźdego roku coraz mniejszy procent, aĹź do 0,7%.

Ostatni mĂłj rok z ING.

D

Jestem klientem ING od 16 lat i to jest ostatni rok mojej współpracy. Niestety, oferta oraz obsługa klienta w ostatnich latach okazuje się skandaliczna. Porównałem ostatnio, zirytowany stanem rzeczy, oferty innych banków i porównanie to nie wypada korzystnie na rzecz tego banku z Lwem.
W tym banku, niezależnie od "stażu" trzeba płacić już za wszystko, mimo iż w umowie którą zawierałem nie było nowych opłat. . Bardzo wysokie prowizje są za wszystko - wypłata z bankomatu, przelew na konto etc. Nie wiem po co istnieje w tym "banku" Dział obsługi klienta - nie potrafią w niczym pomóc, a jeszcze przesłuchują Ciebie przez telefon zadając jakieś idiotyczne pytania, niby dla Twojego bezpieczeństwa. Czarę goryczy przelewa likwidacja od kwietnia WSZYSTKICH, poza jednym w Zielonej Górze, oddziałów tego dennego banku.
Teraz ze wszystkim trzeba latać na drugi koniec miasta, bo bank zrobił "restrukturyzację".
Teraz jeszcze kombinują w apletach transakcji internetowych i regułą jest, że ten aplet nie działa
poprawnie - np. nie odświeża stanu konta. Trzeba korzystać ze starej wersji systemu bankowości
internetowej.

Totalna ignorancja, niekompetencja pracowników obsługi klienta, przekombinowany system,
archaiczny sposób komunikacji z klientem. A było tak pięknie gdzieś do 2012 roku...

SZCZERZE NIE POLECAM TEGO BANKU. ZŁODZIEJSKA, PODEJRZANA INSTYTUCJA z komuszą
historią prywatyzacji z początku lat. 90tych. Teraz dopiero wychodzą "kwiatki"...

Zawiodłem się na tym banku, więc rezygnuje z ich usług.

Witam wszystkich - od prawie 10 lat byłem klientem tegoż banku. Wszystko do tego roku było ok. Razem z żoną chciałem nawet wziąć kredyt hipoteczny ale okazuje się, że mimo iż jestem z żoną już tyle lat w tym banku to bank nie raczy nawet negocjować bo mają swoje sztywne zasady. Pogorszyło się też w tym banku przez to, że pobierają 2zł za każdą wypłatę z bankomatu a na koniec dowiedziałem się dzisiaj, że obniżają oprocentowanie na koncie oszczędnościowym z 1 do 0,7%. Nie wspomnę już o nowym beznadziejnym interfejsie, gdzie po zalogowaniu się na swoje konto widać jak byk mój stan konta a poza tym zniknęły moje przelewy wzorcowe. Ale jak w reklamie z tym CK Dezerterem - DLA NAS LICZĄ SIĘ LUDZIE - chyba tylko po to aby mieć kogo doić z kasy.

płatność kartą

to normalne, ja też tak mam gdy płace zbliżeniowo - pieniądze są aktualizowane po 1-2 dniach od zakupu. Jeżeli płace katą wpisując pin - jest to na bieżąco zmieniane.

Kciuk w dół.

Zmieniłam Millenium na ING i jestem baaaardzo niezadowolona z płatności kartą. Jestem wręcz wściekła kiedy widzę, że po zrobieniu zakupów nie pobrało pieniędzy z konta, owszem zostaną pobrane ale dwa-trzy dni pozniej kiedy już zapomnę, że zrobilam zakupy. Zrobię zakupy kartą kilka razy dziennie i już tracę rachubę ile mam pieniędzy na koncie. Nikt nie potrafi mi pomoc w banku. Bardzo mnie to irytuje. W Millenium nigdy nie mialam takiej sytuacji. Chyba bede musiała tam wrócić.

Ma ktoś moze taki sam problem jak ja?
Pozdrawiam,

To był dobry bank.

Jeszcze na początku roku nie mógłbym powiedzieć nic złego o ING, ale teraz, po zmianach w cenniku i wprowadzeniu prowizji za wypłaty z bankomatów wiem, że to koniec współpracy.

Ĺťenada

Bank zmienil warunki umowy na gorsze(mowie tu o platnych wyplatach z innych bankomatow niz ing), nie taka umowe podpisywalam zarowno ja, jak i reszta rodziny, wiec konta zostana pozamykane. Dwa dni temu chcialam zmienic numer telefonu do konta, przez niekompetemtnego pracownika zablokowano mi bankowosc online...ktorej odzyskac nie moge, bo bank zablokowal takze usluge halo slaski, wiec nie moge otrzymac kodu weryfikacyjnego. Nie polecam i odsylam do konkretnych bankow-millenium,mbank... Img nie dba o klienta

Opinia

Mam konto prywatne w ing 15 lat a firmowe 8 lat - w zeszłym roku wpłacając do wpłatomatu (konto firmowe) gotówkę -8tyś - bank mi jej nie zaksięgował - po rekalamacji dostałem pienieądze po tygodniu
14 04 wypłacałem z bankomatu 1tyś - bank pobrał z konta dwa razy po 1tyś - reklamacja się rozpatruje - zastanawia mnie tylko ile takich sytuacji miałem( ile bank zarobił na lewo) skoro nie specjalnie wypłaty i wpłaty sprawdzałem - jestem na etapie zmiany banku.

Opinia.

mam w ING 2 konta. Kiedyś wypłaty z bankomatów były za darmo w tej chwili tylko z bankomatów ING i jakieś tam jeszcze firmy. Ostatnio po zalogowaniu do systemu przez internet okazało się, że konto firmowe przestało być obsługiwane przez system internetowy. Za pierwszym razem mogłem się jeszcze "przelogować" do starego systemu. Teraz już nie mogę. Jednym słowem, wróciliśmy do 19 wieku... Pozdrawiam.

nadal ING nie rozwiązało problemów i nie zamierza

minęło już trochę czasu i ING nadal rznie głupa.
prowadzę firmę i coraz większe są problemy z tym bankiem. Po prostu olewają klientów i dalej jadą na zbieraniu haraczy.
Również do dnia dzisiejszego , nie wskazali gdzie mogę korzystać z bankomatów bezpłatnie , za każde przewalutowanie pobierają kosmiczne kwoty a faktury nie wystawia.
za 40 000zł pobrali mi kwotę przewalutowania ok. 2500zł. To jest najzwyklejsze przestępstwo !
odradzam każdemu ten bank. Są najdrożsi i mają fatalna obsługę na infolinii.

Opinia

Założyłem konto oszczędnościowe, które miało być oprocentowane na 2,5%, jedynym warunkiem miało być utrzymanie konta przez 4 miesiace - tak informowały wszystkie oferty w interecie i konsultanci telefoniczni. Teraz utrzymują, że oprocentowanie to 1%! Sprawa skończy się w sądzie, takiej bezczelności nie ma nawet na bazarze w grze w trzy kubki.

ING - coś nie tak

Miałem przez kilka lat konto w innym banku, przeniosłem się do ING ze względów prywatnych. Konto osobiste wraz z małżonką. Byliśmy razem, założyliśmy konto wspólne i to był początek niesamowitych zbiegów okoliczności. Karta do konta przyszła do mnie pocztą już po 5 dniach, do małżonki już nie. Otóż pani zakładająca konto nie wpisała dokładnego adresu małżonki, mój owszem. Karta nie dotarła! bo nie znali adresu. Moja karta po poprawnej aktywacji i nadaniu numeru pina zaczęła robić dziwne rzeczy. Transakcję były raz akceptowane raz nie. Terminale zaczęły wyrzucać komunikaty, że niepoprawny pin. Trwało to może kilka dobrych dni, aż po konsultacji i dowiedzeniu się o konieczności nadania nowego pinu. Idę wiec do pomarańczowego bankomatu i chce nadać pin, transakcja odrzucona! Dzwonię i dowiaduję się, że pomarańczowy bankomat ing tak na prawdę nie jest bankomatem ing. Szok, więc trzeba dymać do banku i tam to zrobić, bo tam jest bankomat. Czas nagli z innymi sprawami, to stwierdziłem, ze załatwię to w najbliższym dniu kiedy będę w pobliżu. Otóż nie, bo przy kolejnych zakupach transakcja już nie przeszła i zablokowało kartę. Więc ja bez karty, małżonka bez karty, gleba! To ja do banku pędzę, odblokowuje kartę nadaję pin, jestem król! Gówno, kolejna akcja dwa dni później w nd, podchodzę do bankomatu innej firmy, wkładam kartę i bach zwiecha, kartę wciągnęło, bankomat bluscreen! Czy takie rzeczy się przytrafiają jeszcze komuś? Pomijając już kwestie, że bankowość internetowa potrafi nie działać w godzinach nocnych, po co? przecież transakcji zakupowych w necie nie robi się w nocy. W nocy się śpi! Tak więc bank ten wyczerpał limit wpadek, jutro idę zamknąć konto!

Było różowo a jest... Smutno

4 lata temu przeniosłem się do ING. Byłem zachwycony obsługa klienta, podejściem pracownikow, rewelacyjna aplikacja na tablet i telefon i niezwykle łatwa możliwością zarządzania kontem. A było to w dodatku za darmo.
Jednak ostatnio bank wprowadził opłaty za wypłaty z bankomatów obcych. Wolne od opłat sa bankomaty ING i jakiś Planet Cash którego nigdzie nie ma. Efekt jest taki, że 2 razy byłem zmuszony wypłacać pieniądze w Euronecie (lub dymac 10 km do banku). Za każda wypłatę skasowali 2,50 zł.

Od kilku miesięcy dostępna jest nowa wersja strony do obsługi konta, tworzona przez normalnych inaczej. Nie wiem co oni tam palą, ale strona zapowiada się fatalnie. Nieczytelna i ogólnie z intuicja nie ma nic wspólnego. Podobno zaczęli tez grzebać przy aplikacjach mobilnych.

Ja dziękuje.... Wysiadam. Nie mam ochoty płacić za każda wypłatę po 2,50 i nie mam ochoty zastanawiać się, co autor nowej strony pił podczas jej tworzenia i jakimi pokręconymi ścieżkami przebiegały jego toki myślowe.

Z żalem... Rezygnuje z ING. Jak wprowadzicie bankomaty za 0 zł, lub choć Euronet, wrócę. A tak... No way...

Dobre konto w solidnym banku

Miałem już takie momenty, w których się zastanawiałem, czy nie czas zainteresować się tym, co ma mi do zaoferowania konkurencja, ale za każdym razem wracałem do ING i to wracałem dość zadowolony.

Oferta nie jest może przełomowa i tu niektóre inne banki można pochwalić za lepszy marketing.

Ale samo podejście do klienta ING ma nieustannie na bardzo wysokim poziomie, nawet pomimo ewentualnych problemów, których zresztą nie da się chyba pominąć bez względu na bank. Nie jest idealnie, ale jest solidnie, a to mi odpowiada.

konto techniczne

wielki negatyw.
Zlikwidowałam konto z powodu wprowadzenia opłat za bankomaty oraz podniesienia kosztów przewaluowania, co przy częstym pobycie za granicą generuje dużo obciążeń.
Niestety bank ukarał mnie za zamknięcie konta w ten sposób, że zatrzymał zwrot pieniędzy ze sklepu internetowego, które wpłynęły tydzień po zamknięciu konta na tzw. koncie technicznym. Każdy szanujący się bank odsyła pieniądze do nadawcy, gdy konto jest zamknięte. Pan na infolinii poinformował mnie, że nie potwierdzi zatrzymania pieniędzy, bo nie ma dostępu do takich informacji. Mogę udać się do Oddziału banku - 100 km - i tam wyjaśnić sprawę.
Ale przecież jestem byłym klientem, więc na co liczę.
Przeniosłam konto do BGŻ Paribas. Wszystko mam za darmo. Bankomaty, przelewy, a koszty przewaluowania są zwracane. Zapraszam.

Pozdrawiam

przelewy

Ayłam dziś w ING w Ostródzie zapytać jak długo trzeba czekać na pieniądze bo z banku nadawcy wyszły we wtorek, a na moje konto jeszcze nic nie wpłynęło. Panie kazały mi cierpliwie czekać. Dodajac, że zmienił się rząd i zasady w banku też. No szlak mnie trafił. Co wy na to. To nic że za bankomaty trzeba płacić za przewalutowanie pobierają prowizję. Ale to jest już przecięciem. Zamykam to konto.

bank ma problemy i udaje Ĺźe nic nie wie

ja byłem jeszcze 6 miesięcy temu bardzo zadowolony z banku ING.
Jednak straciłem zaufanie do nich po tym jak należało przez ten ( obecnie nieudolny ) bank rozwiązać drobiazg jakim jest źle działająca strona z wnioskami.
I się zaczęło !!
Jazda trwa do dziś. Na infolinii siedzą TUKI , gamonie , albo faktycznie nic nie wiedzą co się dzieje albo udają że nic się nie dzieje.
Przez ten zakichany bank , muszę większość przelewów robić na poczcie.
XXI wiek i płacenie faktur kontrahentom na pocie ?
Hehe ... to są jaja !!

konto firmowe NEGATYW

Dopuki nic nie chcecie od banku to jest ok problem się zaczyna gdy macie do niego interes ,wtedy nic nie dostanieciejakimś dziwnym trafem nie spełnia się wymogów które są naciągane . Móje ostatnie doswiadczenie:konto firmowe.ponad 1 mln wpływów przez 8 miesiecy zusy i podatki moje i pracowników płacone w terminach, brak jakichkolwiek zobowiązań na firme chciałem dostać line kredytową (debet )na 20 -30 tys zł za poręczeniem (srednie wpływy ok 150 tyś na miesiąc) początek roku i ludziska słabo płaćą a swoje zobowiązania takrze mam wiec tak na zabezpieczenie się w razie czego .PORAŻKA powiedziano mi że powinienem mieć jakąś dodatkową prace aby być wiarygodnym tzn zatrudnic sie u kogoś > Moje zdumienie i wk.. nie miało granić Tylko idiota takie coś mógł wymyslić ????? Przez internet poprosiłem o kontakt z doradcą . Pierwszy zadzwonił nastepnego dnia i bredzi podobnie że nie i że dodatkowa praca, powiedziałem że albo dadzą jakąś oferte albo wygaszam konto ,wystraszył sie bo rozmowa nagrywana przez bank i połączył z centralą z Katowic .Kompetentna osoba sprawdziła , policzyła troche to trwało ale oznajmiła mi że należy sie przy moich wpływach 10 000 tys debetu na koncie na start bez jakichkolwiek wymogów ( takie coś na start dla firm od samego początku) A jesli chodzi o wiecej to za poręczeniem majątkowym.Mówie dom za ponad 300 tyś wiec jest ok dostane,mam na nastepny dzień iść i podpisać umowe w banku bo bedzie dla mnie już oferta.OK. Ide .Doradca sprawdza i nic nie ma nic nie moge dostać nawet limitu na start bo.......KUR... nie mam pracy a to ze obroty ,zyski firmy to ich nie obchodzi jestem niewiarygodny.banda idiotów i tyle KONTO osob mam tam 10 lat firmowe 8 mies Firma młoda ale zainwestowałem wszystko co miałem i działam tę kwote uzupełniły by wpływy w ciągu kilku dni bank dodatkowo by zarobił 10% od debetu ale po co oni swoje już mają .wiecej sie z ich centralą nie bede kontaktował wygaszam konto ide do 2 banku

Byłem zadowolony ale...

Było wszystko ok. do czasu kiedy teraz wprowadzona została opłata za wypłatę z bankomatów. No bez jaj. Na rachunek wpada kilka tyś zł i samych oszczędności mam tam kilkadziesiąt tysięcy, kasą obracają a za wypłaty z bankomatów jeszcze mam płacić? Przeniosę się do Alliora bo nawet za prowadzenie też III filaru w ING (teraz Nationale Netherlanden) nie ma żadnej premii. Trochę słabo bo rozumiem jakby było np. 5 darmowych wypłat a kolejne płatnę ale nie że jedna jest darmowa a reszta już nie. Szkoda że tak pojechali z klientami...

Ĺźal.pl - ignorancja i niekompetencja!!!

Miałem konto w ING do czasu przykrej niespodzianki związanej z wypłata z obcego bankomatu, która nie doszła do skutku a bank zaksięgował wypłatę. Zdarzyło się to dwukrotnie w ciągu dwóch trzech dni. Pierwszą, niesłusznie pobraną kwotę odzyskałem po pół roku negocjacji, drugą nie... Nagrania z monitoringu i inne rzeczy bank zignorował. Moją sprawę rozpatrywało 23 konsultantów, czyli pierwsza przypadkowa osoba każdego dnia...

Wszystko jest ok dopóki nie ma problemów. W razie kłopotów jesteś odsyłany do kontaktu mailowego lub caal centre i TWOJE PIENIĄDZE SĄ NIE DO ODZYSKANIA....

nowe, gorsze warunki dla klientĂłw

Do czasu zmian przepisów to był idealny bank, prawie. Zmiany, które bank wprowadził zniechęciły całą moją rodzinę (4 osoby), które wypisują się z banku, a nie lubię zmian. Szlag mnie jednak trafia, że jedne banki potrafią dbać o klientów i nie obciążać ich tak opłatami, a innym jest ciągle mało.
Zapłać 300 zł kartą, ale za każdą transakcję przecież ci policzymy (no chyba, że wykonasz je w Empiku, Żabce lub wybranych stacjach benzynowych - do tej pory nie wiem których). Często brakowało w bankomatach ING gotówki, albo miały awarię. Do tej pory mogłam iść do innego, pobliskiego, teraz bym musiała kilka km. Bosko, znowu w korkach. Wolę płacić kartą i do tej pory nie było problemu. Teraz z tego powodu trzeba podziękować ING za współpracę. Czytając różne rankingi darmowych kont ING chwali się, że bankomaty w całym kraju ma za darmo (czasami tylko dopisane jest małym druczkiem lub nie dopisane wcale, że tylko 1 raz w miesiącu, każda następna transakcja to 2,50 zł. Szkoda, wielka szkoda

rezygnuję

Miałam bardzo długo konto w tym banku,ale rezygnuję,wprowadzona opłaty od wypłat w innych bankomatach ,dlatego serdecznie dziekuję.Był to główny powód wybrania ING,a teraz szukam innego banku bez opłat.Czekam aż mi wszystko pospływa ,bo podawałam to konto i żegnam się z ING.
Mój syn już zrezygnowała ,a córka w najbliższym czasie.Uważam,że przez te opłaty ING straci klientów

jest ok

Jestem zadowolona z konta Direct, za konto i kartę nie płacę nic. Wprawdzie trzeba miesięcznie dokonać kartą transakcji na 300 zł ale to się spokojnie uzbiera przy codziennych wydatkach. W poprzednim banku musiałam co miesiąc płacić kilkanaście złotych i bankomatów też nie miałam wszystkich za darmo. Dla mnie jest to bank, który ma obecnie najlepszą ofertę.

Bonarka ing

Kasa zajmuje sie wpłatami wypłatami zakładaniem konta i problemami ludzi . Na zapleczu kilka osób nikt nie podejdzie . Kasa powinna wpłacać wypłacać kasę i tylko to . Oczekiwanie na wpłatę gdzie przede mną były 3 osoby to jedyne 40 min ... Masakra jakaś

opłaty :)

ja konto w ing mam od ok 2005r (nie pamiętam dokładnie) zakładałem jeszcze jako student, było wtedy w pełni darmowe - pierwszy zgrzyt - konto automatycznie jak ukończyłem jakiś wiek przestało być studenckie a zaczęło być "płatne" - niby ok - ale informacja z banku powinna być że konto zmieniło charakter i od tego momentu pobierają opłaty, tego było brak. Potem zmieniłem sobie to konto na darmowe konto internetowe (opłaty za kartę jeśli nie używam i limity które jak już wcześniej ktoś wspominał zwiększają się (ale to chyba tez logiczne, zarabiamy coraz więcej więc więcej można wydawać), a ta zmiana ostatnia przelała czarę goryczy - podpisując umowę miałem zapewnione darmowe bankomaty - teraz już nie. Zatem podziękuję za długoletnią współpracę i w tym tygodniu udam się do banku po zamknięcie konta - to możemy wykonać darmowy nie akceptując zmian. Namówię też żonę - są inne banki które za możliwość operowaniem naszymi pieniędzmi i zarabianiem nie każą sobie dodatkowo płacić.

opinia o ing

Przeniosłam się do ing w grudniu 2009 z nieistniejącego już Lukasa i przez dłuższy czas byłam zachwycona. Samoobsługa internetowa była czymś, czego wtedy potrzebowałam i pod tym względem nie mam żadnych zastrzeżeń. Zaczęło się od notorycznego podnoszenia opłat za prowadzenie konta (użytkowanie karty), chyba, że transakcje przeprowadzone z jej użyciem wyniosą (i tutaj nie napisze ile, natomiast są systematycznie podnoszone). Za to oprocentowanie na koncie oszczędnościowym to jakiś kabaret i żenada! Kolejna rzecz: zmienili zasady gry w trakcie gry, a kto tak robi?? Myślę, że każdy odpowie sobie na to we własnym zakresie: najpierw wszystkie bankomaty za darmo, teraz jedynie bankomaty ing, których z resztą jest jak na lekarstwo: więc albo płacisz prowizję albo lataj po mieście i szukaj! Ale lokata w tym banku przepełniła kielich goryczy: lokata opłacająca się klientowi, wszystko cacy i pięknie, wystarczy znaleźć się w "widełkach" i pieniążki same się rozmnażają: od 6 miesięcy mam zamrożone (ponieważ wcześniejsza rezygnacja z lokaty wiąże się z sankcją finansową dla klienta) 11 tysięcy i ten pseudo-bank dysponuje moimi pieniędzmi s mi przez cholerne pół roku nie wpłynął z tego tytułu złamany grosz!!! Dosłownie - nie zarobiłam na lokacie nawet pól grosza, wielkie okrągłe zero!! Ten bank to kompletne dno i porażka!! Idealny dla wszystkich, którzy uwielbiają tracić nerwy!!! Absolutnie nie polecam!

szkoda...

Mam konto w tym banku od 9 lat. BYŁAM bardzo zadowolona, ale niestety zmiana bankomatów na Planet Cash zmusza mnie do opuszczenia ING. Rozumiem, że w obecnej sytuacji bank musi ciąć koszty. Osobiście uważam, że nie wszystkie bankomaty muszą być bezpłatne. Zadowoliłoby mnie wypłacanie bezpłatne z bankomatów Euronetu, których jest więcej i zlokalizowane są w lepszych punktach, przynajmniej w moim mieście. Według mnie zmiana bankomatów z Euronetu na Planet Cash, to duży błąd.

coraz gorzej...

Konto osobiste mam w ING od 2009. Na początku byłem bardzo zadowolony. Bardzo przyjemny interfejs, intuicyjna obsługa, darmowe wypłaty z bankomatów, itp. Od tego czasu cierpliwie znosiłem regularne podnoszenie opłat i ciągłe windowanie wymogów pozwalających uniknąć tych opłat. irytujące jest to, że przy 2 wydanych kartach do rachunku bank regularnie nalicza opłatę do karty żony, gdyż często kwota transakcji jest niższa niż 300 zł pomimo, że obroty na mojej karcie zazwyczaj są kilkukrotnie większe. Jednak informacja o planowanym pobieraniu prowizji od wypłat w obcych bankomatach doprowadziła do tego, że podjąłem decyzję o zmianie banku.
Pięć lat temu gorąco polecałbym to konto, dziś zdecydowanie odradzam...

porĂłwnanie adama ing/pekao

Piszesz bzdury porównując ing do pekao, 12 lat byłeś klientem i niczego się nie nauczyłeś a pouczasz innych źe czytają bez zrozumienia umowy, źenada i wstyd

jeszcze zostane jak długo nie wiem???

Dostałem hipotekę w ING i przeniosłem się z PKO BP bo tam bardzo rżnęli na kasie szkoda się rozpisywać.
Jak założyłem konto w ING taka niespodzianka wszystko za darmo. :-)
Lecz od lutego 2016 zaczyna się psuć.
Jeżeli będą dalej tak kombinować jak w PKO BP to będzie powtórka z historii.
Ogólnie polecam zwłaszcza dla osób co myślą o
hipotece.

polecam szukajcym stabilnego banku z dobrym kontem

To już mój drugi rok z ING Bankiem i jakoś nie mogę sobie wyobrazić, żebym go miała porzucić. Owszem, słyszę, ze są też inne banki z ciekawymi ofertami, nad niektórymi bym się nawet mogła zastanowić, ale chyba brakowałoby mi poczucia bezpieczeństwa. Jak dotąd nasza relacja jest bezproblemowa.

Ja dbam o to, aby na moim koncie były pieniądze, a karta była wykorzystywana tak często, jak mówi o tym regulamin, a bank nie utrudnia mi życia w żadne sposób.

Nawet telemarketerzy nie są nachalni, a w wielu bankach to oni są postrachem klientów.

Ja polecam, a niezadowolone osoby zawsze sie znajdą.

ING - wszyskto co było dobre już w tym koncie przestało istnieć!

Odradzam ING posiadam u nich konto Direct od 2009 roku i ciągle tylko zmiany na gorsze:

1. Limit wydatków miesięcznych aby uniknąć opłaty za użytkowanie karty do konta najpierw było 100 zł, potem 200 zł teraz już jest 300zł? Pytanie czy się zmieni...odpowiedź tak tylko na gorsze pytanie kiedy będzie 400zł to tylko kwestia czasu.
2. Opłata miesięczne za używanie karty do konta to już jest skandal na początku było 3,5 PLN, potem 5 PLN.
W pewnym momencie bank narzucił wszystkim klientom karty systemu Visa i wtedy opłata wzrosła do 7 PLN
3. Autoryzacja transakcji za pomocą ING on-line - na początku wszystkie transakcje wykonywane wymagały autoryzacji od pewnego momentu bank zrezygnował z tego rozwiązania i teraz tylko losowo wybrane transakcje wymagają autoryzacji. Ciekawe czy wezmą odpowiedzialność jak ktoś wyczyści konto
4. SMS przy każdym wpływie i wypływie z konta - i to była pierwsza rzecz. Od której bank ING zaczął psuć ofertę tego konta. SMS były darmowe po każdej transakcji. Niestety tym rozwiązaniem cieszyłem się najkrócej nie minął rok i bank wprowadził wykup paczek płatnych sms - koszt 1 sms bank wycenił na 25 gr - dla porównania operatorzy GSM za wysłanie SMS pobierają już tylko 9 gr. Oczywiście opłata za SMS nie spadnie przecież bank z czegoś musi żyć! I jeszcze jedno jeśli w ciągu miesiąca wykonuję załóżmy średnio 100 transakcji to jak łatwo policzyć bank zarobi na tym ok. 16 PLN!!!
5. Wprowadzenie od lutego 2016 opłat za pobieranie pieniędzy w innych bankach niż ING - to jest gwóźdź do trumny o nazwie konto osobiste w banku ING.
2,5 PLN za wypłatę czym bank to tłumaczy niby wzrostem wynagrodzeń...mam się śmiać czy płakać???
6. Częste aktualizacje systemu o nieokreślonej porze doby uniemożliwianie nie tylko dostępu do konta on-line ale też płatności kartą. Jednym słowem w tym banku system informatyczny jest aktualizowany kiedy to bank uważa nie ma stałej pory podczas doby - kiedy dostęp do konta jest uniemożliwiony.
7. Współpraca z siecią Euronet - można było w ich bankomatach sprawdzać stan konta za darmo ale tak jak szybko to pojawiło jeszcze szybciej zniknęło!

I tak w niecałe 7 lat popsuto konto które było całkiem fajne i naprawdę godne polecenia!
Ja już zrezygnowałem z karty do konta i założyłem konto w Smart Banku.

oplaty

ja również jestem z ING od lat i nie moglem narzekac oprócz długiego czasu księgowania wplat po placeniu zblizeniowo co stało się bardzo irytujące ale teraz po otrzymaniu tabelki z oplatami a glownie pobieraniem prowizji za wyplate srodkow z innych bankomatow ja bradzo dziekuje i odchodzę a z tego co widze bardzo dużo ludzi rowniez

Wybrać ING ??

Dziś byłem w jednak z palcówek ING- chce zmienić konto z Pekao na inne. Doradca był bardzo uprzejmy i wydaje się że konkretny w informacjach, ale przed założeniem Konta Direct + OKO chciałem poczytać opinie... i widzę, że nie są tak optymistyczne jak myslałem... Skoro jesteście w większości niezadowoleni z Konta Direct to może mogłby ktoś polecić jakiś inny bank? Np. mBank??
Bardzo proszę o pomoc.
Pozdrawiam!

ING psuje się !!!

Konto było super do pewnego czasu, ma wiele plusów szczególnie aplikacja, ale też kilka ważnych minusów z powodu których rozważam przprowadzkę do innego banku:

1. Aby nie płacić za kartę kiedyś trzeba było wydać 200zł transkacji bezgotówkowych, teraz 300zł może nie duża różnica ale takie zmiany śą irytujące.

2. Płacąc zbliżeniowo kwota księguje się po okoła 2-3 dniach i nie ma jej w blokadzie. Kiedyś byłem na imprezie w sobotę i troche zaszalałem, płaciłem zbliżeniowo a dowiedziałem się ile wydałem dopiero we wtorek. Strasznie to jest słabe i irytujące.

3. Wybieranie gotówki było darmowe we wszystkich bankomatach w całej Polsce a teraz tylko w bankomatach ING i Planet cash oraz jedna w miesiącu z innego kolejne 2,50zł. To mnie najbardziej rozzłościło i szukam nowego banku.

waĹźne zmiany ING

od 29 stycznia 2016 r. bank wprowadza nowe zasady korzystania z bankomatĂłw :
0 zł za wypłaty gotówki z bankomatów ING Banku
0 zł za wypłaty gotówki z bankomatów sieci Planet Cash
2,50 zł za każda wypłatę gotówki ze wszystkich pozostałych bankomatów w kraju, z wyjątkiem pierwszej
wypłaty rozliczonej w danym miesiącu (miesiąc liczymy od 29 dnia danego miesiąca do 28 dnia kolejnego
miesiąca)

No i koniec z darmowymi bankomatami

W praktyce od lutego już nie będzie można wypłacać gotówki, gdzie popadnie. Darmowa będzie tylko pierwsza wypłata w miesiącu, a pozostałe muszą być realizowane w bankomatach ING lub Planet Cash (niestety nie Euronet).

Nowe opłaty i prowizje

Jeszcze niedawno byłem zadowolony z tego że ING to spoko bank.
Teraz rozważam zakończenie współpracy, zresztą nie jestem jedyny w tej kwestii. Okazuje się bowiem, że od 29/1/2016 będą obowiązywać nowe opłaty i prowizje.

1. Pierwsza wypłata w danym miesiącu z bankomatów innych niż ING/PlanetCash będzie darmowa, natomiast każda kolejna wiąże się z pobraniem 2,50 zł prowizji. Wyjątek to konto premium, gdzie wypłaty dalej będą darmowe.
2. Nareszcie będzie można sprawdzić saldo konta na innych bankomatach niż ING/PlanetCash. Oczywiście nie za darmo, jedno sprawdzenie to 1,50 zł prowizji.
3. Opłata za wypłaty gotówki za granicą. Konkretnie jest to 6% wypłacanej kwoty.
4. Zmienią się także zasady dokonywania transakcji kartami w walucie innej niż złotówki. Obecny koszt przewalutowania był uwzględniony w kursie walut, po zmianie będzie to 3% kwoty transakcji bezgotówkowej.

Nie wiem jak inni, ale ja chyba podziękuję.

Kończą się dobre czasy w ING

Koniec darmowych bankomatów w ING - pozostają tylko ING i Planet Cash (od końca stycznia 2016) reszta 2,5 zł za transakcje

Zaczyna być nieciekawie

No i ING się popsuło! Dotychczas nie mogłem powiedzieć złego słowa o tym banku. a tu.........od końca stycznia 2016 likwidują darmowe wypłaty ze wszystkich bankomatów w Polsce- zostaje tylko ING i Planet Cash oraz pierwsza wypłata w miesiącu rozliczeniowym, reszta za 2,5 zł za wypłatę.
Trzeba będzie pomyśleć o innym banku.............................szkoda.

mam konto odkąd bank istnieje!

Po wielu latach okazałem się niewiarygodnym klientem. W banku ING mam konto firmowe. Mamy też wszyscy indywidualne. Łudziłem się, ze jako stały klient złożę podanie o pożyczkę bedę szybko obslużony. Remont w domu. Pomyślałem że 1,5 moich wpłat miesięcznych wystarczy. Okazałem się dla ING niewiarygodnym klientem. Muszę udowadnić skąd moje wpływy na koncie /przelew z ING na ING/. Nie wiem, jak w innych bankach ale poczułem się oszukany. Wpłacając do ING nie obchodzi ich czy pieniądze pochodzą z handlu narkotykami, rozboju czy nierządu. W drugą stronę juz to nie działa. Proszę się zastnowić czy chcecie być w takim banku? Ja w kazdym razie podziękuję.