Wieczne kłopoty

Banku nie polecam z powodu notorycznych kłopotów z połączeniem, przelewy są księgowane jak chcą (chodzi mi o czas), kontakt z bankiem jest bardzo trudny i ogólnie cała mobilność jest pod psem.

darmowe, ale ograniczone

Wybrałam konto w Nest Banku ze względu na brak opłat – przesiadka z mBanku. Oraz na bliskość punktu bankowego od miejsca zamieszkania, co okazało się kluczowe z uwagi na delikatnie mówiąc średnio wydolny internetowy i telefoniczny system obsługi klienta. To są plusy i priorytety. Rozczarowuje mnie bardzo brak możliwości płatności DotPay na większości internetowych serwisów i sklepów, nawet tak popularnych jak Groupon. Powiedziałabym, że możliwość szybkiego przelewu z tego banku to raczej wyjątek niż reguła, a nawet jak się uda, to płatność jest widoczna najwcześniej nazajutrz. To naprawdę OGROMNY MINUS i bank natychmiast powinien coś z tym zrobić. Wyłącznie z tej przyczyny nie zlikwidowałam starego konta w mBanku, żeby mieć możliwość zakupów przez internet. Z Nest Bankiem to porażka, naprawdę. Zgadzam się też z przedmówcami w kwestii oprawy graficznej strony internetowej, aplikacji mobilnej , logo i karty płatniczej. Kolory są zdechłe, a wzornictwo ubogie. Karta bankomatowa jest po prostu brzydka. Ale mimo wszystko warto mieć konto w tym banku, gdy brak opłat jest priorytetem

Opinia

W żadnym innym banku nie zostałem przyjęty w tak przyjemny sposób. Profesjonalna obsługa, konto za zero, dobrze oprocentowane lokaty. Zdecydowanie polecam ten bank.

Konto bardzo dobre: darmowe, nieskomplikowane, nieĹşle oprocentowane

Posiadam Nest konto już 1,5 roku ( wcześniej Bank Smart) i mogę o tym koncie powiedzieć nieco więcej. Generalnie za prowadzenie konta nie ma żadnej opłaty nawet nie trzeba utrzymywać comiesięcznych wpływów na konto co jest bardzo dobrym rozwiązaniem dla osób które wyjeżdżają co jakiś czas za granicę. Brak opłat za kartę bez żadnych haczyków nie trzeba pamiętać ile się wykonało transakcji bezgotówkowych jedyny minus tej karty jest taki że ma ustalone z góry limity i nie można ich zmienić w jakikolwiek sposób bo na dzień można wykonać tylko 20 transakcji bezgotówkowych do kwoty 20 000 zł i 10 wypłat z bankomatu do kwoty 10 000 zł ale dla każdego powinno tyle wystarczyć no chyba że ktoś bardzo lubi wydawać pieniądze i jest maniakiem płatności kartą. W marcu 2017 roku Nest Bank uruchomił Android Pay i dołączył do nielicznego grona posiadania zbliżeniowych płatności telefonem. Ogólnie bank oceniam bardzo dobrze i za podstawowe czynności wykonywane przez internet nie zapłacimy zupełnie nic. Skoro jest tyle plusów tego konta to muszę teraz napisać o minusach:
– Jeśli zechcemy zmienić numer PIN do karty to można to jedynie zrobić w bankomatach BZ WBK i koszt to 5 zł za każdą taką operację, moim zdaniem powinno być to rozwiązanie nieco inaczej
– Brak płatności Blikiem. Bank nie posiada jeszcze czegoś, takiego miało to zostać dodane, ale nie wiadomo kiedy
– Brak szybkich płatności przez internet. Oczywiście kartą da się płacić ale nie wszędzie się da i tutaj brakuje czegoś takiego jak np. mtransfer czy przelewy24
– Brak ustalania limitów dla karty dodawanej do konta. Te limity są ustalone z góry i nie można ich zmienić
– Wygląd serwisu transakcyjnego czy aplikacji mobilnej to już porażka na całości kolory wyglądają jak z domu pogrzebowego mam nadzieję że ktoś z Nest banku to przeczyta i w końcu posłucha się swoich klientów aby coś w tym kierunku zrobili druga sprawa to jak się loguje do serwisu transakcyjnego w przeglądarce to jest taki błąd że jak się naciśnie wstecz to wylogowuje się z całego serwisu i taki błąd już jest od początku założenia Banku Smart czegoś takiego nie powinno być, porównaniu z aplikacją mbanku to aplikacja nie ma tych wszystkich ficzerów oczywiście przez aplikację Nest Banku da się zrobić wszystko, ale taki serwis transakcyjny w dzisiejszych czasach powinien mieć już wszystko i moim zdaniem powinno to być zrobione w bardziej przemyślany sposób

Jest super

Mam od kilku miesięcy dwa konta - zwykłe i oszczędnościowe, wszystko działa idealnie, profesjonalna, bardzo miła i szybka obsługa telefoniczna, zawsze krótki czas oczekiwania, proste i oczywiste strony internetowe, żadnych opłat, dobre oprocentowanie rachunków i lokat. Jestem bardzo zadowolony. Proponuję podnieść ilość widocznych gwiazdek o jedną.

moĹźe i tani ale...

raczej nie za dobry.
założyłem konto. dokonałem 2 transakcji w sklepie. pieniądze z konta odjęło, ale w historii rachunku transakcji dokonanych brak.
pisałem emaila. brak odpowiedzi....
pieniądze wysłane z innego banku dochodzą baaaaaardzo powoli.
błędy informatyczne powodują trudności w zalogowaniu o systemu transakcyjnego...

Opinia

Już na samym początku problemy, konto założyłem 29.09 do 18.10 nie otrzymałem karty, po kontakcie z infolinią (wcześniejszym) poinformowano mnie że na przesłanie karty mają 10 dni roboczych (więc czekałem) dziś mamy 18.10 minęło więc 12 dni roboczych karty nie ma na infolinii otrzymuję wyjaśnienie że "z powodów problemów technicznych" kartę wysłali dziś, przez 10 dni robocze trwały problemy techniczne uniemożliwiające wysłanie karty?! Potwierdzam bank ma oddziały ale w oddziale nie można załatwić wielu spraw związanych z obsługą konta, byłem w oddziale i pracownik nie mógł sprawdzić co z tą moją kartą i odesłał mnie na infolinię, a tam wiadomo jak to z infolinią zależy na kogo trafisz a wcześniej czekasz bez gwarancji że się doczekasz.

Braki Nestbanku

działam już na tym banku jakiś czas i mogę stwierdzić, że największą wadą jest brak dostępu do szybkich płatności. Nest Bank nie ma jeszcze podpisanych umów z firmami je obsługującymi, a co najważniejsze z PayU, na której działa Allegro. Reszta jest ok.

Nest Bank

Czytam z niedowierzaniem te złe opinie. Żadnych problemow nie miałam ani z założeniem konta, ani z aplikacją mobilną, ani z kontaktem na infolinii, ani z aktywacją karty, ani z wypłatą pieniędzy z bankomatu , ani z płatnościami w sklepie. Nie próbowałam jeszcze platności kartą w internecie. W tej kwestii jeszcze się nie wypowiem .

Dalszy ciąg opinii o Nest Bnku

Konto mam od niedawna. Otrzymałam już kartę do konta. Wszystko działa bez zarzutu. Przelewy natychmiastowe są natychmiast . Wysyłam z Nest za 1zł a nie za 5 zł jak w innych bankach i córka mieszkająca ze mną ma natychmiast pieniądze na swoim koncie w mbanku. Przelew robiony był w sobotę . Aplikacja mobilna działa super. Nie mam powodów do narzekań. Jestem zadowolona z Nest Banku. Przyciągnęła mnie darmowa karta do rachunku. Nie płacę za korzystanie z karty. Bank nie stawia żadnych warunków . Gdy jestem w Polsce korzystam często z karty, za granicą nie. Inne banki pobierają oplaty, gdy nie zrobi się określoną ilość płatności. Mam nadzieje, z ten Bank stanie się bankiem nr 1 dla mnie. Polecam go , ponieważ nieznoszę stawiania warunkow przez banki.

Kredyty w Nestbanku

Nest bank ma w swojej ofercie ciekawy kredyt na fotelik samochodowy dla dziecka. Kredyt bez oprocentowania.
Nieduże kwoty, a świetna reklama. Wszystko fajnie. Tylko właśnie wróciłem z placówki i kredytu nie dostałem.
Otóż, moim źródłem utrzymania jest działalność gospodarcza, którą prowadzę od ponad 3 lat. Przedstawiam dochody na poziomie ok. 10 000zł netto. Utrzymuję żonę i dziecko. Wnioskowałem o kwotę 2000zł. Bo po cóż się nadwerężać skoro jest kredyt bez odsetek. W biku jestem czyściutki jak łza, nie mam żadnych zaległości, ani zajęć komorniczych, alimentów nie płacę. Z tego wszystkiego byłem szczegółowo wypytywany przez 40min! Wniosek został odrzucony, bo rok temu wyjechałem na wakacje na miesiąc i uwaga: zawiesiłem działalność. Bank dopuszcza zawieszenie działalności do 30 dni. Ja zawiesiłem na 31 dni. Żart? No nie niestety szara nestbankowa rzeczywistość. Poszło o ten jeden dzień. Brałem w tym roku już większe pożyczki w innych bankach, kupowałem sprzęt na raty (santander, bgż, creditagricole, mbank) - bez problemu. W 10 minut. A tu? Żenada. Pozdrawiam i nie polecam.

Tani, nieporadny bank dla mało wymagających.

Brak opłat lub też opłaty na jakimś symbolicznym poziomie to jedna i jedyna zaleta tego banku.

Natomiast jakiekolwiek bardziej zaawansowane czynności, które nie daj boże wymagają wsparcia personelu, obnażają kolosalne braki techniczne banku, archaiczne procedury, nieznajomość szczegółów przez personel itp.

Aby nie być gołosłownym :
1. Po zamówieniu karty debetowej i potwierdzeniu jej realizacji przez bank, karta nigdy nie dotarła. Po długim oczekiwaniu na kartę, która nigdy nie dotarła i kilku interwencjach wyszło na jaw, że ktoś po wszystkim usunął wniosek o kartę i "zapomniał" się tym newsem podzielić z innymi.
2. System transakcyjny nie ma możliwości sprawdzenia historii dłuższej niż 30 dni i trzeba korzystać z drugiego, zupełnie innego systemu z innym loginem i hasłem aby sprawdzić sobie jakąś transakcję np. 45 dni wcześniej - jednym słowem MUZEUM bankowości, kto pamięta systemy bankowe np. z 2000 roku ten wie o czym mowa.
3. Sprawdzenie czegokolwiek na infolinii bez wykonywania jakichkolwiek operacji z konsultantem, wymaga co zrozumiałe autoryzacji przez login i hasło telefoniczne i tu jest OK - ale tylko po to by po połączeniu z konsultantem, musieć przechodzić za każdym razem pełną weryfikację z pełnymi danymi osobowymi i numerkami.
4. Rozbieżności w kodach SWIFT banku przez co banki zagraniczne nadające do NEST przelewy mają problemy z identyfikacją i przez to przelewy są zwracane.
5. Obieg informacji, korespondencji czy dokumentów wysłanych do banku pocztą jest na poziomie Banku Spółdzielczego lub jak kto woli ZUS. Po ponad miesiącu od otrzymania przez bank listu poleconego ten nadal nie posiada informacji o tym.
6. Notoryczne problemy z logowaniem do systemu transakcyjnego, powtarzające się komunikaty w stylu "Błąd komunikacji z innym systemem" przy próbie sprawdzenia historii transakcji nawet za kilka dni wstecz ...
7. Operacje wewnętrzne pomiędzy swoimi rachunkami zlecane w godzinach wieczornych lub w weekendy realizowane dopiero następnego dnia roboczego itp.

Reasumując, jeżeli ktoś mało wymaga od banku, żal mu kilku złotych na opłaty a konto potrzebne mu jest po to aby otrzymać zasiłek czy najniższą krajową i tego samego dnia wybrać wszystko ze ściany, to jest to bank niemal idealny dla niego.

Jeżeli ktoś ma trochę większe potrzeby w zakresie bankowości to szkoda czasu - umęczy i sam siebie i personel banku. A na końcu przeprosi swój poprzedni bank, w którym za "kosmiczną" opłatę miesięczną za konto typu 5 lub 7 PLN miał infolinię czynną 24h/7dni, operacje w czasie rzeczywistym nawet w weekendy, szybki dostęp do informacji i dostęp do kompetentnych pracowników infolinii...

Wpłata waluty

Nie ma możliwości w Warszawie wpłacić gotówki w walucie na własne konto w oddziale banku.

Dziwna umowa przez kuriera

Jestem w trakcie zakładania konta. Dziwi mnie jedna rzecz. Na umowie, którą dostarczyl kurier nie ma podanego numeru rachunku którego dotyczy umowa. Niby nic, bo zostanie (mam nadzieję) po kolejnej weryfikacji dokumentów ale pierwszy raz dostaje umowę bez jednoznacznie wskazanego nr konta którego dotyczy. Niby nic, a jednak trochę drażniące.

Opinia

W życiu nie słyszałem o jakichkolwiek opłatach za konto widocznie konkurencja już działa :) ludzie czy wy naprawdę nie umiecie robić przelewów.@MAWOJTAS Człowieku czy ty chcesz zmieniać numer IBAN? ty żartujesz prawda? problemy z wysłaniem przelewu SEPA były ale w Banku Smart i była to zwykła usterka także już się wkopałeś bo wymienione problemy już nie występują.

@Sebastian co ty za brednie wypisujesz? jakie sprawdzenie historii do max 3 miesięcy? fakt w systemie transakcyjnym trudno znaleźć odpowiednią płatność, ale nie opowiadaj bzdur że można sprawdzić tylko do 3 miesięcy bo wcale tak nie jest. Historię można sprawdzić od założenia konta i służy do tego oddzielny system do wyciągów.  

@eks BPH
Ja tego nie rozumiem jak można mieć problemy z założeniem konta przez przelew weryfikacyjny z innego konta bankowego. Jeżeli podajesz w formularzu inne dane niż te które podawałeś w banku z którego chcesz zrobić przelew to się nie dziw że twój wniosek odrzucili skoro dane się nie zgadzały, twoje dane z konta bankowego do przelewu weryfikacyjnego muszą być takie same jakie podajesz w formularzu przy zakładaniu konta w Nest Banku wtedy konto założysz bez problemu. Ale skoro podajesz inny numer dowodu, inny adres to się nie dziw że twój wniosek odrzucili i nie zwalaj winę na bank bo to jest w twoim interesie zmienić te wszystkie dane w poprzednim banku z którego chciałeś zrobić przelew weryfikacyjny. Zastanowiłeś się w ogóle jak oni mieli sprawdzić kim jesteś skoro podajesz zupełnie inne dane? Najpierw zmieniasz dane w swoim obecnym banku później możesz zakładać konto przez internet i to tak działa w każdym innym banku.

Dobry bank

Przeszedłem z Mbanku do Nestbanku dobry ponad rok temu. Oczywiście decyzja ta była podyktowana opłatami :). Zakładałem konto przez Internet, robiąc przelew. Wszystko elegancko (raz chyba nie zgadzały się dokładnie dane, więc musiałem ponowić operację po wcześniejszej korekcie danych, by były IDENTYCZNE w jednym i drugim banku). Kartę oraz pin dostałem osobnymi przesyłkami, wszystko ok.Konto faktycznie całkowicie darmowe i przyjazne gdy ktoś nie gubi karty, nie zmienia pinu, czy też nie szuka innych problemów i później ględzi tu z negatywami :)Wypłaty darmowe, przelewy darmowe. Zapłata w sklepach przez neta też nie jest problemem, bo płaci się przez kartę, a to dodatkowo wymaga wpisania kodu, który do nas przychodzi na komórkę (wcześniej tego nie było i w tej sprawie też kilka razy pisałem do nich - w końcu wprowadzili). Płatności zbliżeniowe nie są problemem, wszystko bardzo dobrze działa! Płacę kartą codziennie i dwa razy miałem tylko dziwne sytuacje. Raz kiedy mając środki na koncie, nie mogłem zapłacić kartą (trochę wstydu się najadłem) i minutę później nie mogłem wypłacić z bankomatu środków. Widocznie coś wtedy ze smartem (bo to było za czasów Smartbanku) nie działało. Po 2 godzinach było wszystko ok. Drugi problem był tydzień później, kiedy nauczony pierwszym przypadkiem, poszedłem przed zakupami wypłacić kaskę (o tyle dobrze, że wszystkie bankomaty są darmowe) i tu wydrukowało mi błąd i że nie można wypłacić (już nie pamiętam kody błędu). Od tamtego czasu NIE MA PROBLEMÓW, a jak pisałem, płacę/wypłacam kartą prawie codziennie. Nestbank przypomina początki Mbanku, oby tak nie skończyli jak wspomniany bank. Prosty wygląd, totalne zero za utrzymanie konta, zero telefonów z ofertami (no dobra, raz na początku miałem, ale serdecznie podziękowałem i nie dzwonią). Do przeglądania historii można przywyknąć (wyświetla miesiącami - 30 dni). Ja to kupuję i jestem naprawdę zadowolony! Żona właśnie zamyka konto w WBK i zostaje przy Nest - no bo do przelewów pensji i płatności/wypłaty potrzeba czegoś więcej? Od siebie - Polecam!

Opinia

Moje opinia bardzo negatywna.
Jestem klientem od dawna, jeszcze Smart Banku. Wtedy jakoś lepiej to działało, albo moje potrzeby były mniejsze (żadne?). Wydawał się wręcz idealny. Jeśli ktoś szuka banku, który ocenia wyłącznie na podstawie kosztów i opłat - proszę bardzo, lecz dla bardziej wymagającego użytkownika to pomyłka. Czemu?
Przykład 1: miałem cykliczne płatności zagraniczne. Po wpisaniu numeru konta system automatycznie przypisuje mu numer IBAN banku odbiorcy. Tego nie można edytować. Ale ten sam system odrzuca przelew nie podając przyczyny. Po nie wiem ilu kontaktach z infolinią trafiłem na konsultantkę, która chciała mi pomóc. Ustaliła, że przypisany numer należy do oddziału banku a nie do centrali (przelewy SEPA powinny iść najpierw do centrali i ta rozsyła je do oddziałów). Aby przelew poszedł, muszę podać inny IBAN, ale którego nie mogę zmienić. Nikt z konsultantów ani ich przełożonych nie wiedział jak to zrobić. Przelew zleciłem poprzez Infolinię za opłatą, którą od razu reklamowałem i czekałem 14 dni na zwrot. Po 28 dniach przyszedł też list z przeprosinami, bilety do kina itd itd. Za miesiąc to samo. Zabawa od początku. Tu jednak dowiedziałem się, że to ja jestem głupi i nie potrafię zlecić przelewu SEPA. Po 10 telefonie na infolinię stwierdzono, że kopiuję numer konta odbiorcy zamiast go wpisywać. Po udowodnieniu nieprawdy kolejny raz zlecenie przez infolinię i reklamacja. Trwało to 6 miesięcy. Bank cały czas udowadniał mi, że nie potrafię zlecać przelewu i w ogóle jestem niedouczony. W czerwcu ktoś wreszcie zauważył, że chyba coś jest nie tak. Poinformowano mnie o pracy informatyków. Nest bank zatrudnia jednak głupich informatyków. Pracowali długo i bez efektu. Cały miesiąc. w końcu lipca przyznali się do błędu, podobno naprawili, przeprosili, bilety do kina, sraka itd. Ale mnie już takie SEPA nie były potrzebne i nawet nie sprawdzałem. Amen.
Przykład 2: karta V-pay w euro ma dzienny limit płatności 3000 euro. Zapomniałem o tym i chciałem zapłacić za granicą 3500 euro. Terminal odmówił. Sklep spróbował na innym terminalu. Odmowa. telefon na infolinię, konsultant przypomniał o limicie. Stwierdził, że mogę spróbować max. 3000 euro. Odmowa. Ale w tym momencie okazało się, że mam zablokowane 10.000 euro (sporo więcej niż dostępne saldo). Na szczęście to było w czasie rozmowy i starał się on o anulowanie blokad. Jedna została, czyniąc kartę bezużyteczną. Bank nie chce zdjąć blokady pomimo, że nie ma żadnych możliwości wydania takiej kwoty kartą i odmowy z terminala. Konsultanci są tak niekompetentni, że szkoda pieniędzy na telefony do nich. Trafienie na kogoś, kto potrafi coś zrobić, to jak totolotek.
Historia opisanych tu przypadków jest znacznie dłuższa, opisana pokrótce.

Bank OK

Używałem jeszcze za czasów Smart'a i używam do teraz. Proste i zwykłe konto internetowe za 0zł bez zbędnych bajerów i wodotrysków. Nigdy nie miałem żadnych problemów w użytkowaniu. Nie mialem też problemów z założeniem konta i z naliczaniem opłat w przeciwieństwie do mBank gdzie łupali mnie na każdym kroku i pisałem kilkanascie reklamacji.

Usługi i tryb reklamacyjny rozczarowuje

Niestety, ale mam złe doświadczenia z Nest Bankiem. Po pierwsze przelewy europesjkie (SEPA) nie działają jak należy. Średnio co drugi to niewypał - wyświetla się komunikat, że możliwy jest tylko SWIFT. Z mojego drugiego banku Alior Banku wszystko śmiga jak należy. Na reklamacje reagują i piszą, że wiedzą o problemie, ale pracują nad tym. Mam tu konto od samego początku istnienia Nest Banku (wcześniej był to Smart Bank) i nic się pod tym względem nie zmieniło.

Maksymalna historia do podejrzenia to 3 miesiące, nie da się wejść głębiej. Nawet infolinia nie jest w stanie pomóc, bo im się dane historyczne również nie wyświetlają! Reklamacje, jakie już zlożyłemw w tym banku zawsze dochodzą po ok 4 tygodniach! Nie odpowiadają wcześniej! Nie polecam!

ten bank to tragedia

Mam tam konto firmowe od 1,5 roku i korzystanie z tego banku jest niezwykle uciążliwe i czasochłonne. System bankowości elektronicznej, w porównaniu np. z mbankiem, czy ING, działa fatalnie, powoli, zawiesza się, nie ma 80% opcji (np. zmiany limitów kart), obsługa telefoniczna jest tragiczna (właśnie kolejny raz czekam 30 min na połączenie), dostęp do historii operacji jest tylko do 30 dni (!!), reszta w jakimś innym serwisie, który działa jeszcze gorzej, niż strona główna - bez możliwości wyszukiwania konkretnych transakcji, brak banku w większości serwisów szybkich przelewów (np. przelewy 24).. itd. Myślałem, że są to choroby wieku dziecięcego i, że nastąpią jakieś zmiany. W między czasie (1,5 roku) zmienił się właściciel banku, zmienił nazwę ze Smart na Nest, kolory firmowe, natomiast wszystkie mankamenty pozostały bez zmian. Generalnie Nest Bank pod względem technologii i obsługi jest 100 lat świetlnych za konkurencją, co sprawia, że korzystanie z jego usług jest katorgą i przestrzegam wszystkich przed zakładaniem tam konta. Sam po 1,5 roku mam dość i zmieniam go na jakikolwiek inny bank.

Konto Na Które Czekałem

Prawie Super.... Jedyny Minus To Brak Natychmiastowych PrzelewĂłw W Weekend

Opinia

Więc tak, bank jest średni. Dlaczego? Bankowość elektroniczna wygląda i funkcjonuje jak w epoce kamienia łupanego. W innych bankach mamy o wiele wiele więcej dostępnych informacji i możliwości jakie możemy wykonać. Bank posiada swoje placówki. Tak ale oprócz założenia konta, wzięcia kredytu nic nie załatwia. Klient skazany jest na infolinię, która także ma związane ręce. Im dłużej z niego korzystam tym bardziej stwierdzam, że oprócz faktu, że jest darmowy to nic go nie wyróżnia w pozytywnym sensie.

łapka w dół

Nie polecam jako główne konto. Infolinia - żenua. System www - katastrofa; projektowany chyba przez przedszkolaka (identyczną beznadziejną platformę ma Bank Pocztowy) - zamula, co chwilę coś odświeża w tle... Dodatkowo, częste awarie. Osobny system tylko dla wyciągów bankowych - ktoś tam się mocno w głowę uderzył?? Podstawowe funkcje bezpłatne, to fakt. Ale ma to swoją cenę, zaoszczędzone na obsłudze konta środki wydasz na Persen czy inne Positivum ;)

Opinia

Najlepszy bank wszystko za zero polecam nawet opłaty przez Internet i zplata za zamówiony towar wszystko okej namawiam moje znajome bo uważam że bardzo dobry bank nie znam lepszego a byłam już w kilku polecam

Opinia

Jestem zadowolony z tego konta, pieniądze wpłynęły po 3 godzinach , z opłatami przez internet niema problemu takie konto było mi potrzebne, dziękuję i pozdrawiam

nest bank-polecam

Naprawde dobry bank .Polecam. Jeśli chcesz całkowicie darmowe konto to tylko ten

Login i pin

Powinna być możliwość zmiany loginu do konta i pinu do kart za pomocą internetu

Zdecydowanie odradzam

Potrzebne mi było dodatkowe konto, bezpłatne, bez konieczności utrzymania stałego wpływu, jako równoległe do konta w innym banku gdzie otrzymuję wypłatę, zdecydowałem się na Nestbank.
Samo podpisanie umowy o prowadzenie rachunku odbyło się za pośrednictwem kuriera i przebiegło sprawnie, kłopoty zaczęły się już po podpisaniu umowy.

1. Karta szła maksymalnie możliwy okres czasu, PIN wysłano osobnym listem jednakże znajdował się w skrzynce na listy razem z kartą (założenie jest taki iż przyjdą osobno).
2. Po zalogowaniu się do systemu bankowości internetowej w celu aktywacji karty okazało się iż karta już jest aktywna!!! Na konto miałem już przelane środki, w skrzynce na listy leżała więc karta z pełnym dostępem do moich pieniędzy oraz PINEM.
Zadzwoniłem natychmiast na infolinie banku. Rozmowa bardzo ciężka, był to kolejny kontakt z bankiem i po raz kolejny pracownik nic nie wiedział, ciągle mówił że oni wysyłają kartę nieaktywną a za pocztę nie odpowiadają!? Następnie zaczął sugerować, że być może ja aktywowałem kartę i o tym zapomniałem. W ostatecznym rozrachunku zablokował kartę i poinformował że dodatkowo zablokował dostęp internetowy i mam jechać do jednego z nielicznych oddziałów w celu odblokowania- konieczne jest zwolnić się z pracy bo czynne tylko do 17.
3. Przedwczoraj otrzymałem nową kartę, po aktywowaniu jej zostałem obciążony opłatą 25zł jako wydanie duplikatu karty, pomimo iż poprzednio została zablokowana z winy banku. Po 40minutach na infolinii postanowiono przyjąć reklamację, dowiedziałem się, że nie ma pewności czy środki zostaną zwrócone, bank może to rozpatrzyć i ma na to 30 dni.

Reasumując bank popełnił błąd, naraził mnie na stratę moich środków a następnie obciążył dodatkową opłatą... Brak rzeczowych informacji na infolinii

uwagi

Skusiłem się na Nest bank głównie ze względu na taniość czyli zerowe koszty prowadzenia rachunku. Jednak nie spodziewałem się problemów z użytkowaniem konta ze względu na standardy, które są obecne w innych bankach i uznałem je za oczywiste. Otóż:
1. Nest Bank nie figuruje w listach do szybkich przelewów. Np. robiąc zakupy w internecie jeśli nie ma wyszczególnionej płatności kartą tak trzeba dokonać szybkiego przelewu ponieważ Nest banku na tej liście zwyczajnie nie ma.
2. Co do karty - częste problemy z jej przyjmowaniem. Czasami niezbędnę jest dwukrotna próba zakupu zbliżeniowego by karta została przyjęta. Najczęstsze problemy mam np. przy automatach z biletami na komunikację ( byłem w kilku miastach i we wszystkich to samo). Dodatkowo miałem przyjemność spotkać innych użytkowników kart nest banku i okazało się, że nie jest to tylko mój problem.
3. Przez stronę internetową można zrobić bardzo mało. Praktycznie wszystko wymaga kontaktu z infolinią. Sama strona jest też bardzo nieintuicyjna i wydaje się mało profesjonalnie zrobiona (np. niedostosowywanie rozmiaru wyświetlanej zawartości do wielkości okna przeglądarki...)

Mimo, że jest to tani bank... tak przez tak irytujące problemy zastanawiam się ponownie nad zmianą konta.

Nest Bank na 4 minus

Nest Konto i inne "produkty" Nest Banku posiadają niewielkie niedociągnięcia (brak możliwości wygodnej zmiany kodu PIN, mało użyteczna infolinia - ale tak jest w większości banków; no i jeszcze istny cyrk z przeglądaniem historii rachunku) Poza tym interfejs przejrzysty tak, że każdy się połapie ;-).

Jako były klient mBanku, obecnie już nie dostrzegam przewagi tego molocha nad skromnym Nest Bankiem :P (korzystam z wszelkich funkcji oferowanych przez konta typu ROR unikając ciągłych zmian w tabeli opłat i prowizji - i o to chodziło!)

SAME POZYTYWY

Według mnie konto na prawdę mega. Założone ok. pół roku temu, początkowo służyło jako takie dodatkowe, na którym trzymałem "tylko" pieniądze, które sobie gdzieś tam zaoszczędziłem. Jednak po czasie zauważyłem, że moje konto "główne" ma się nijak do nest banku: płatne przelewy, płatny wybór pieniędzy z innych bankomatów, nie wspomnę o płatnym samym koncie. SZYBKO, SPRAWNIE I BEZ PROBLEMÓW.
POLECAM!

Ustanowienie pełnomocnika do konta w Nest Banku problem

Otworzyć konto - szybko i łatwo, jednak gdy przyszło do ustanowienia pełnomocnika zaczęły się problemy. Przy otwieraniu rachunku w placówce, obsługa z placówki we Wrocławiu ul. Legnicka zapewniali mnie iż pełnomocnika mogę ustanowić tylko i wyłącznie osobiście w placówce. Tak też zrobiłem, przyszedłem z pełnomocnikiem, najpierw Pani nie wiedziała jak do tego podejść potem papierologia standardowo i zapewnienie że proces ten potrwa nie więcej jak 3 dni... Po 3 tygodniach oczekiwania składania reklamacji i dzwonienia na infolinie dostałem list iż w formularzu pełnomocnik nie podał nazwiska rodowego matki, tak wiec znowu do placówki nowy formularz i nowe zgłoszenie. kolejne 3 tygodnie i pełnomocnika jak nie było tak nie ma ustanowionego choć opłatę już pobrali. Do reklamacji też nie raczyli się ustosunkować w wyznaczonym przez nich terminie 30 dni. Zobaczymy jak się sprawa rozwiąże.

poraĹźka

niestety "Darmowe" nie oznacza "darmowe i i dobre" tj:
1. mam środki na koncie oszczędnościowym a nie moge ich przelać na konto główne bo cały czas wyskakuje komunikat "brak środków". w praktyce jestem pozbawiony dostępu do swoich pieniędzy... jutro oczywiście bede dzwonił na infolinię, ale to dziś potrzebuję gotówki
2. archaiczne www - to jakiś koszmar. funkcjonalność na poziomie godnym pożałowania...
mam do porównania konto w PKO - oczywiście płatne, lae powoli zaczynam myśleć że mój spokój wart jest tej kwoty

Zakładanie konta w nest banku przez przelew a innego banku

Zakładanie konta z opcją "przelew z innego banku" to jakaś katastrofa. Robiłem to pierwszy raz. Półtora roku temu wymieniłem dowód. Mam też inny adres zameldowania i zamieszkania. Przy wypełnianiu wniosku o założenie konta nie ma czegoś takiego jak adres zameldowania. Jest adres zamieszkania i ptaszek przy "czy adres do korespondencji jest taki sam". Zrobiłem ten nieszczęsny przelew na złotówkę. Z innego banku, w którym "adres zameldowania" jest i być "musi". Po kilku godzinach telefon, że nie zgadzają się dane z przelewu z danymi podanymi przy zakładaniu konta i chcą to zweryfikować. Wyśpiewałem wszystko jak na spowiedzi. Dane dalej się nie zgadzają. Na pytanie, jakie konkretnie dane, to może coś jeszcze dopowiem, bo może ten numer dowodu, adresy etc. - "dane się nie zgadzają", "takie mamy procedury" i "proszę wybrać opcję - kurier". Niestety, kurier nie wchodzi w grę. Oddziałów banku mało i najbliższy daleko. 20 minut gadałem jak dziad do obrazu. Frustracja totalna. To jak niby mam te dane im zweryfikować? Po co ta "weryfikacja", która zabiera czas, denerwuje i nic nie wnosi? Po co osoba po drugiej stronie wypytuje mnie o wszystko, łącznie z nazwiskiem panieńskim matki, jak i tak wiadomo, że konta nie założą? Poinformować o "niepowodzeniu operacji" można choćby e-mailem, który i tak przyszedł nieco później.

opłaty za sms

witam mam pytanie czy sms z hasłem jednorazowym sa platne

Korzystam od roku moja ocena 4

Konto darmowe PLN - OK, karta (1) darmowa OK, przelewy robi OK
Konto darmowe USD - OK, karta (2) 8 USD hm..., przelewy robi OK.

Haracz za przewalutowanie - 3%, zamiast wprowadzić własny kantor i gorszy przelicznik... na 200zł tracisz ok 10zł to dużo, tak tracą bo wymieniam w aliorze PLN/USD

Dramatyczny wręcz kontakt, a przy jakiejkolwiek reklamacji zaczyna sie wydłużony w czasie czeski film, nie daj Boże jest złożyć reklamację chargeback z kartą Visa.

nest bank konto euro

Mam konto od kilku miesiecy i ciagle problemy z przelewami. Dzis rano wykonalam przelew zagraniczny z konta eurowego w tym banku na inne konto eurowe w polskim banku i do tej pory widnieje informacja ze srodki wyjda dopiero jutro! Wybrac waluty euro nie mozna bo ten bank nie ma takiej opcji wiec po jaki grzyb komus wciskaja konto eurowe...

wydaje się być ok

Krótko jestem w Nest bank, konto założyłam na próbę, a teraz przeniosłam się z mBamk. Przelew wysłany po 17 teoretycznie powinien być o 8:00 zaksięgowany następnego dnia, a był dopiero ok 12:00. Akurat mi się nie spieszyło ale powinni nad tym popracować. Na infolinię dodzwoniłam się szybko i uzyskałam informacje, które mnie interesowały, sprawę załatwiłam szybko. Jak na razie to z czego korzystałam - przelewy wypłaty z bankomatów są rzeczywiście bezpłatne- bez ukrytych kosztów. Jeśli dokładnie przeczyta się co jest płatne nie będzie niemłych niespodzianek np. przelew z oszczędnościowego na zwykły rachunek własny jest darmowy tylko raz w miesiącu, ale tak też było w poprzednim banku, zmiana pin też jest płatna. Utrudnieniem jest że nie ma tego banku w opłatach transferowych i trzeba płacić przelewem bankowym (ręcznie ze strony banku), ale myślę że to kwestia czasu jak będzie to dostępne. Łatwy do obsługi panel, przejrzysty. Jak na razie jestem zadowolona.

ciąg dalszy KLIK

W nawiązaniu do mojego postu z 11.04.2017 informuję, że nadal jestem w trakcie wypełniania kolejny raz wniosku o KLIK ( tak,tak !). Wymieniłem kilka e-maili z właściwym Departamentem i nadal jestem w ...... Poza wklejeniem znanych instrukcji lub linków do nich, kolejne panie Karoliny ( serdecznie pozdrawiam!!) nie odpowiedziały na pytanie jak przebrnąć krok 4 procedury KLIK ( będąc właścicielem konta w NB!) skoro krok 4 procedury nie przyjmuje nawet ich własnych, wygenerowanych przez stronę konta, wyciągów w pdf? I jak bank będzie wiedział, że czegoś od niego chcę, skoro nie otrzymał wniosku, zablokowanego w kroku 4?
DLACZEGO na stronie osobistej konta, we WNIOSKACH, nie ma możliwości złożenia wniosku o KLIK? A o inne czynności wnioski są?
Postanowiłem zrezygnować z ubiegania się o 2000 PLN z KLIK. Może to za mało, aby zawracać głowę NB? Może to dlatego, że jestem emerytem? Może ......?
Pozostałe opcje na moim koncie w NestBank działają poprawnie i jestem zadowolony.
Pozdrawiam Opiekunanestbank
KK

opinia o banku

Ja wysłałam 3 tygodnie temu zapytanie do banku, na które nie umiał odpowiedzieć pracownik banku w formie telefonicznej, więc wysłałam mailem. Do dzisiaj brak odpowiedzi.
Fajny bank!

OgĂłlnie bardzo dobrze.

Mam konto w Nest , przedtem Smart dwa lata. Dzisiaj miałem pierwszy kontakt z infolinią .
Wszystko poszło sprawnie , nie czekałem nawet sekundy ( może dlatego , że zaraz 1 maja i wszyscy wyjechali ;) )
Teraz moje odczucia po dwĂłch latach.
Wszystko za darmo , konto , karta , przelewy.
Dla moich potrzeb niczego więcej mi nie potrzeba.
Czy ma jakieś wady ? ja nie stwierdziłem.
Od czasu do czasu sprawdzam czy powstaje jakiś nowy bank bez opłat i zakładam tam konta .
Po pewnym czasie wprowadzają różne opłaty lub limity , że niby trzeba wydać 200 zł to wtedy będzie za darmo .
Tutaj tego nie ma i na razie trzymam się tego banku.
Nie wiem czy podałem poprawna sumę dwóch liczb , nie chce mi się latać po kalkulator ;)

opinia

ogólnie SUPER dla niewymagających i oszczędnych. Jest wszystko i dodatku za darmo.

Opinia

Bank tani, to fakt. Ale jest kilka rzeczy, które są niedopuszczalne, w efekcie czego boję się tam lokować swoje środki.
- przelewy: już dwa razy czekałem na to aż ten Bank przyjmie w sesji elixir mój przelew ponad 2 doby!!!!! Przelew wysłany rano z mBanku opuścił mBank po 12tej a w Nest był dopiero pojutrze (podkreślam - dni robocze!). Dodam że była to suma 25 tys i pieniędzy potrzebowałem aby wpłacić na lokatę. Złożyłem oczywiście reklamację ale wyjaśnili, że to nie ich wina i przelew może iść nawet 2 doby.
- niekompetentna obsługa telefoniczna: wynajęta firma, co słychać naprawdę wyraźnie: umieją odpowiedzieć tylko na podstawowe pytania, na to w sumie co sam widzę w bankowości. o resztę trzeba się prosić w formie reklamacji.

oprocentowanie lokat

W dniu dzisiejszym się zdenerwowałem!!!!Wczoraj było podane oprocentowanie lokat na
6-m-cy -2,15% i na 12-m-cy -2,36% dla klientĂłw banku po zalogowaniu!!!!!!
Wykonalem przelew i zobaczyłem analogicznie 2,00% i 1,85%!!!!!!!

Gdzie wypełnić wniosek o pożyczkę gotówkową KLIK ?

Proszę o wyjaśnienie ( może być step by step):
Jak złożyć wniosek o pożyczkę gotówkową, będąc klientem NB, skoro na stronie konta osobistego nie ma takiej opcji we wnioskach i umowach. Ze strony głównej, bez logowania wywala przy dochodach ( jak przesłać pliki, skoro to NestBank, ma je u siebie, i ma wpływy comiesięczne ?). Informacja, że zrobi się samo, jest nieprawdziwa (?!).
Pozdrowienia
klient - emeryt

Niemiła niespodzianka

Niespodziewanie pojawiła się opłata za korzystanie z pewnych usług Nest Banku. Mianowicie otrzymałem blokadę, a następnie pobrano mi z konta 10 zł za... sprawdzenie salda w bankomacie i zmianę PIN karty. Warto zauważyć, że nie istnieje możliwość zmiany PIN ani mobilnie, ani na stronie banku. Także... niemiła niespodzianka.

Logowanie

Od kilku dni nie mogę się zalogować do systemu bankowości internetowe!Jaki może być problem? Hasła nie zmieniałem,login bez zmian.Moze ktoś mi pomoże, jeżeli miał już taka sytuacje.Pizdrawiam.

opinia

Nest Bank zatrudnia w moich oczach zamiast ludzi profesjonalnie przeszkolonych pełnych amatorów w podejściu do klienta ze słabym wyposażeniem wnętrz i technicznym.
Obsługa stara się robić dobre wrażenie do czasu pozyskania klienta a po jest problem z kontaktem gdyż dochodzi nawet do tego że wiadomości są kasowane bez przeczytania .
Piszę to ponieważ przeżyłem nawet problem w takiej kwestii jak przyjęcie ode mnie wniosku odstąpienia od umowy składanym w terminie w oddziale banku w Poznaniu.

Super

Konto proste, darmowe i łatwe w obsłudze. Wszystko działa bez problemów. Ci co mają problemy niech sobie sprawdzą czy komp działa lub telefon niech zmienią, jak im appka nie działa.

Opinia

Z tego względu, że mieszkam za granicą i używam konta sporadycznie jest to konto idealne dla mnie.
Zalety:
- 0zł za porwadzenie konta (bez wpłat miesięcznych, itp...)
- 0zł za kartę
- przejrzysta strona internetowa

jednakĹźe ma teĹź
wady:
- po transferze ze smart banku znikła opcjia SMS przy przelewach - dość niebezpiecznie
- po transferze ze sb limity transakcji automatycznie ustawione na maximum
- znikające transakcje z historii lub brak możliwości odtworzenia historii przelewu
- przelew wykonany i zatwierdzony nie został zralizowany, dopiero za drugim razem
Nie wiem czy nie zostanie zralizowany w przyszłości ... W historii go nie ma, a był
ponieważ sprawdzałem tuż po przelewie.

O infolini, pomocy itp. nie będę się wypowiadał, ponieważ nie korzystałem.

Ale już same te wyżej wymienione wady dyskfalifikują to konta do posiadania na nim większej ilości gotówki. Ale z drugiej strony, kto chiałby jakąkolwiek gotówkę stracić.
Myślę, że jak ktoś nam przeleje z konta gotówkę bez naszej zgody to będziemy mieli duże problemy z jej odzyskaniem.
NajwyraĹşniej strona internetowa i jej zabezpieczenia kompletnie do wymiany.

Szkoda, bo smart bank był naprawdę godny polecenia.