Natrętne oferty

Wyjątkowo natrętni przedstawiciele - dzwonią kilka razy na tydzień, pomimo konsekwentnego odmawiania. Za każdym razem blokuję numer, a i tak dzwonią z innego i tak w kółko :/

Słabe konto

Jest to najgorsze konto bankowe jakie miałem.
Jedyna zaleta to to , że jest darmowe...i na tym się kończy.
Intuicyjność b.słaba, awaryjność b. duża.
Historia operacji ...tragiczna,aktualizacja operacji bankowych katastrofalna.
To , że konto jest darmowe przestaje być dla mnie atutem ponieważ poziom frustracji związany z obsługą tego konta nie jest tego wart.
Nie polecam a sam szukam innego.

nest bank

super bank , zero problemów , konto za zero zł ,
polecam

opinia na temat współpracy

Jestem księgową w firmie PRO BONO, która ma r-ek w NEST BANKU i bardzo
jestem zadowolona ze współpracy z III Oddziałem NEST BANK w Warszawie.
Na szczególną uwagę zasługuje Pani Sylwia, która jest osobą kompetentną , sympatyczną i stara się pomóc w każdej trudnej sprawie. Jeśli jest zajęta i nie może odebrać telefonu oddzwania w wolnym czasie.
Życzę Bankowi, aby miał więcej takich pracowników.
Anna

Nest Bank

Szanowny Panie Jakubie, cały czas pracujemy nad zapewnieniem funkcjonalności i poprawą wyglądu naszej strony internetowej. Wszystko po to, aby zapewnić Klientom wygodę z jej korzystania. Prosimy zatem o wyrozumiałość.

Gdyby pojawiły się jeszcze jakieś pytania, pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam,
Opiekun Klienta Nest Bank

Nest Bank

Szanowny Panie, numer telefonu może Pan zmienić z poziomu Bankowości Internetowej i Mobilnej. Zmiany wymagają potwierdzenia jednorazowym hasłem w Bankowości Internetowej oraz PIN w Bankowości Mobilnej.

Gdyby pojawiły się jeszcze jakieś pytania, pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam,
Opiekun Klienta Nest Bank

Super ale nie idealnie

Jestem względnie zadowolony z możliwości technicznych banku (zwłaszcza z wprowadzenia Android Pay). Serwis transakcyjny przez przeglądarkę nie przypadł mi do gustu przez konieczność podawania długiego numeru (lepszy były własnoręcznie wybrany login).
Oferta można powiedzieć bezkonkurencyjna. Wszystkie podstawowe rzeczy za darmo + najlepiej oprocentowane konto oszczędnościowe.
Najgorszym elementem jest poziom obsługi via email (z obsługą w oddziale banku lub telefonicznie nie miałem do czynienia). Na odpowiedź czeka się kilka dni (ostatnio czekałem ich 9) i dostaje się lakoniczne odpowiedzi typu "kopiuj wklej" nieraz nie dotyczące poruszanego tematu.

Generalnie polecam i nie życzę kontaktu z obsługą banku.

OK

Mam konto w Getinbanku a to założyłem za względu na oprocentowanie na koncie oszczędnościowym. Jestem bardzo zadowolony i operuje tutaj coraz większą kasą, bo się opłaca.

Koszty Transakcji

Widzę tu dużo narzekań, dobrze jest dodać, że w żadnym innym Banku nie ma informacji o kosztach transakcji przed np. przelewem do innego Banku, czyli zatwierdzeniem takiego przelewu !!.

tani ale

blokuja dostep do bankowosci internetowej i pózniej musiasz szukac placówki aby osobiście wykonać odblokowanie.
rezygnuje z tego banku.

obsługa

Moja przygoda rozpoczęła się od zablokowania konta po 3 nieudanych próbach wpisania go w bankowości elektronicznej. Skoro jest to bank mobilny pomyślałam sobie nie ma problemu zadzwonie na infolinie i tu moje pierwsze zaskoczenie - w kolejce 8 osób czas czekania 30 minut. Oczywiście połączenie płatne, za nim jeszcze zdarzyłam coś powiedzieć Pani na infolnii stan mojego konta pomniejszył się o 9zł. Oczywiście nikogo to nie obchodzi. Ale to dopiero początek przygody. Na infolini dowiedziałam się, że muszę wybrać inny numerek i tam rozwiążą moje proglemy - znów 30 minut czekania i kolejne koszty. Ale stwierdziłam, że nie mam innego wyjścia więc zadzwoniłam tym razem wybierając inny numerek wewrzętrzny. Tam Pan powiedział mi, że jedneka wcześniej dobrze dzwoniłam i on tutaj nie może rozwiązać moich problemów. Więc znowu dzwonię pod poprzedni numer. Teraz już odebrała inna Pani i dowiedziałam się, że jednak się da tylko muszą wygenerować mi PIN. Został wygenerowany i wysłany. Oczywiście, żeby go wysłali musiałam jeszcze zadzwonić raz, bo Pani zapomniała oznaczyć coś w systemie i sms nie dochodził przez 2 godziny. Po otrzymaniu PINu zadzownić musiałam oczywiście jeszcze raz pod inny numer tym razem mając PIN, myslałam że wszystko będzie w porządku jak się okazało jednak nie. Panu nie podobał się mój głos i stwierdziłą, że osoba przy telefonie to nie ja i że on mi nie odblokuje konta. Postanowiłam zadzownić jeszcze raz może trafi na inną osobę i udało się jednak moje szczęście nie trwało wiecznie. Okazało się, że moja karta nie wypłaca pieniedzy. Dzownię znowu i dostaję informację, że Pan mi zaraz to odblokuje, 30 minut minęło i dostaję informację, że karta powinna działać. Na pytanie czemu przestała Pan nie mógł mi odpowiedzieć, mówi że nie wie, nie ma oznaczonego nic w systemie. To chyba dość częste, że u nich na infolinii wiele osób nic nikt nie wie. Ale to nie koniec zmartwień. okazało się, że karta dalej zablokowana. Dzownię wieć po raz kolejny. Tym razem jakaś bardziej rozgartnięta osoba udzialiła mi informacji dlaczego karta jest zablokowana. Okazało się że karta została zablokowana bo Pan któy stwierdził na infolinii że ja to nie ja oznaczył opcje w systemie, że ktoś próbuje wyudzić dane do konta - absurd. No i muszę jechać do najbliższego odziału 100km żeby stawić się u nich i odblokować konto.

Podsumowując:
20 telefonów po 30 minut = 180zł zmarnowane
Konto jak było zablokowane dalej jest zablokowane.
Muszę jechać 100km i zmarnować cały dzień, bo Pan na infolinii sądzi, że ja to nie ja i koniec kropka, że odpowiedziałam poprawnie na wszystkie pytania i znałam PIN to już nie ważne.

zdenerwowała mnie zmiana strony

Po co zmieniać stronę którą się łatwo obsługiwało i wiadomo było co gdzie jest. Tak mnie to zdenerwowało że zmieniam bank na taki co nie utrudnia życia. Niech nawet będzie drożej ale nie kpienie z klientów

Opinia

Nie da się płacić przez internet kartą płatniczą, ciągle wywala błąd.

Szału nie ma

Brak płatności PAYU , nie mogłem zapłacić za bilety, długo się ładuje. Nie ma operacji expresowych (mogłyby być nawet za opłatą).

Ocena Nest Banku 4/5

Oczywiście nie ma ideałów, ale jak do tej pory nie miałem żadnych większych problemów.

Konto aktywowałem nawet nie będąc w Polsce.

System płatności bez większych zarzutów, przyjazny layout strony i pieniądze zawsze na czas.

Niestety nie do końca jestem zadowolony z obsługi telefonicznej - swoje trzeba odczekać i nie udzielają wyczerpującej odpowiedzi na konkretne pytania.

Trochę kuleje aplikacja mobilna, kilka razy miałem problem z logowaniem.

Poza tym całkiem OK i na tę chwilę na pewno bezkonkurencyjna oferta konta osobistego jeśli chodzi o opłaty.

Darmowe konto w Nest Banku boli konkurencję

Czytam te opinie i sprawdzam w jakim ja jestem Banku .Cały czas wyskakuje mi że w Nest Bank Ludzie kłamcy wymyślają rzeczy o tym Banku których nie ma. Prawdopodobnie to są pisarze konkurencji .Nie podoba się że można prowadzić konto i nie brać haraczu tak jak robią inne złodziejskie Banki. W tych wypowiedziach jest tyle prawdy co TVN 24.

darmowy ALE

Jedyną, co prawdą olbrzymią, zaletą Nestbanku jest to, że jest darmowy.
Panel na stronie wyglądający i działający na ndst!
Często się zawiesza, ciężko przeszukiwać historię, generalnie niefukcjonalny.
Posiadam też konto w mbanku więc wiem jaka jest gigantyczna różnica w panelu na stronie i aplikacji mobilnej.

pozdrawiam

żałosna obsługa

nie mając większych uwag do tego banku, zwracam tylko uwagę na czas rozptrywania wniosków o zmianę danych. np numeru tel. Zgodnie z instrukcja Pana W Biurze Obsługi po zarejestrowaniu czekamy do 4-5 dni. Mija 2 tydzień i mimo interwencji z mojej strony o przyspieszenie nadal nie mogę dokonać żadnych transakcji bo Bank i jego pracownicy potrzebują chyba zgody pentagonu na zmianę numeru tel.
Przestrzegam aby wcześniej wysłać taki wniosek przed np. rezygnacja z numeru dotychczasowego.

NEST BANK DARMOWE KONTO

Konto w Nest banku warto zalozyc , bo jest bezwarunkowo darmowe i wyplaty z wszystkich bankomatow sa za darmo.W razie problemow lepiej dzwonic do banku,niz wysylac maila , bo na odpowiedz czeka sie nawet tydzien czasu.Wada jest bardzo mala ilosc oddzialow banku, a placowki partnerskie sa bardzo ograniczone(brak obslugi kasowej).Jesli ktos ma zajecie komornicze to raczej ma duzy problem,bo pieniadze(kwote wolna od zajecia) wyplaci tylko w oddziale( a te sa tylko w duzych miastach)

Niedzialajacy KOD SWIFT

Nest Bank podaje na stronie zly kod Swift,ktory jest odrzucany przy przelewach np. z PAYZA do konta w Nest banku i pieniadze wracaja spowrotem na konto.W mailu napisali mi z PAYZY ze prawidlowy kod swift to PBPBPLPWXXX a nie
NESBPLPW

czas oczekiwania na karte

Witam,po ilu dniach od zlozenia wniosku o otwarcie konto PRZELEWEM Bank wysyla PIN a potem karte debetowa?

konto

Co do ZERA opłat, całkowita zgoda.

Jeżeli chodzi o funkcjonalność w smartfonie czy przez komputer, to jest to bardzo słabo!

Z bankowości internetowej korzystam od czasu gdy się pojawiły konta wirtualne.

B. powolne logowanie za pośrednictwem aplikacji.

Od kilku dni usiłuję usunąć zlecenie stałe!!! NIE JEST TO MOŻLIWE!!!
Po przejściu procedury i wpisaniu hasła, odpowiedź: USŁUGA CHWILOWO NIEDOSTĘPNA. SPRÓBUJ ZA CHWILĘ.
Ita chwila trwa od kilku dni!!!

Teleserwis potrafi doprowadzić do szału!!!

Weryfikacja - konieczność odpowiedzi na 6 czy 7 pytań. Rozumiem, że to jest dla mojego bezpieczeństwa, ale bez przesady! Próbowałem się dowiedzieć, jak usunąć zlecenie stałe. Taka informacja to może być udzielona obojętnie komu!!!

W trakcie próby napisania wiadomości do banku, zrywało połączenie.

Płatności 3D-Secure

Nie przechodzą płatności kartą w internecie, które trzeba potwierdzać kodem 3D-Secure.


Po za tym karta i konto ok.

Ocena_NestBanku

Założyłam konto przez internet , z podpisaniem umowy następnego dnia w oddziale we Wrocławiu. W tym samym dniu otwarłam rachunek "Nest Lokata Witaj" i uzyskałam dostęp do bankowości internetowej. Jak na razie wszystko o.k. Teraz czekam na odbiór karty bankomatowej. Pierwsze przelewy są realizowane prawidłowo. Myślę, że graficzne
rozwiązanie panelu użytkownika mogłoby być lepsze.

konto wspólne z mężem

Udałam sie do placówki Nest banku aby otworzyć konto wspólne z mężem.
Okazało sie, ze jest to możliwe tylko po wysłaniu przez pracownika prośby o wspólne konto, prośba zostałaby wysłana do centrali i wspólne konto zostałoby założone w przeciągi 14dni roboczych!!! W każdym innym banku takie konto jest zakładane w przeciągu kilku minut.
konto chciałam zasilić oszczędnościami które posiadam w innym banku ; w Nest banku zostałam zapytana z kad mam te pieniądze?? I nie chodziło o to ze z innego banku ale pracownik chciał wiedzieć z kad moje środki pochodza!! Dowiedziałam sie ze pracownik banku nie ma prawa pytać o pochodzenie środków finansowych; w końcu to nie US! Pozatym cała operacja założenia wspólnego konta i potem lokaty trwałaby ok trzech tygodni i wymagała kilku wizyt w banku. Kompletne nieporozumienie.
Kompletny brak profesjonalizmu, pracownicy nieuprzejmi, agresywni, bank nie robi wraĹźenia godnego zaufania.

NEST Bank

Nie polecam. Jest bałagan, pracownicy nie posiadają rzetelnej wiedzy i nie są nastawieni pro klient.

nestbank/smartbank

ja nie narzekam . jestem z nimi prawie od samego początku, wcześniej przerabiałem "Alior gdzie, nie mogłem doszukać się tej ich wyższej kultury bankowości " i wspaniały Getin gdzie byłem przymuszany do wydawania odpowiedniej kwoty (płatność kartą ) co by uniknąć opłat za prowadzenie rachunku. strona jest prosta i uboga w porównaniu do w/w poprzedników , ale coś za coś konto całkowicie za O zł pomijając wyjątki ,które już były tu wymienione przez poprzedników . używam aplikacji mobilnej na telefonie jest prosta bez zbędnych wodotrysków i tam w ciągu 2/3 minut wykonuję przelewy , przerzucam środki na konto oszczędnościowe sprawdzam na bieżąco swoje saldo i to mi w zupełności wystarcza . nie miałem nigdy problemu z płatnościami w necie czy zbliżeniowo w sklepie i na szczęście nigdy nie pobrano mi jakiejś "prowizji" stąd nie musiałem do nich wydzwaniać i nie wiem jak jest z tą obsługą telefoniczną .
ps.
w tym miesiącu , każdy z banków działających w Polsce miał udostępnić swoim klientom przynajmniej jedno proste - darmowe konto za przysłowiowe 0 zł (dyrektywa unii europejskiej) i co gdzie te konta ?
nie ma , ponieważ kary za brak takowych będą dopiero obowiązywać za parę miesięcy więc im nie śpieszno ..... to powinno wam dać do myślenia .

Polecam

Korzystam z usług banki od kilku miesięcy,żadnych problemów.Tak jak napisane-podstawowe usługi bezpłatne,konto oszczędnościowe wysoko oprocentowane.Jedyna uwaga,to księgowanie operacji z opóźnieniem.
Jeżeli ktoś nie chce płacić za każda,najdrobniejsza usługę albo która bezpłatna jest uwarunkowaniem-polecam nest bank

Dobry bank na osobiste potrzeby.

Bardzo dobry bank. System Bankowości prosty i funkcjonalny. Prawie wszystko bez opłat, a przelew natychmiastowy dla osób prywatnych tylko 1zł. Bank się rozwija i rozumiem drobne problemy. Jak tak będzie się trzymał to będzie OK.

Wady:
Wolny serwer systemu bankowości (czasami zamula).

na razie 100 % zadowolenia

- otwarcie konta przez przelew faktycznie w 15 min
- księgowanie środków równo tak jak eliksir
- lokaty bezkonkurencyjne

tu na forum przeważają negatywne opinie i dlatego troche sie obawialem a potem pomyslalem ze pozytywnych nikomu sie nie chce pisac i faktycznie ja toze pisze pierwszy raz pozytywna opinie dla innych. W razie czego jest zawsze Fundusz Gwarancyjny.

Pan

Plusem tego Banku są tylko i wyłącznie: bezpłatne konto, karta, przelewy. Nie ma tego Banku w żadnym wykazie przy płatnościach internetowych ( a przepraszam, przy jakiejś jednej jedynej znalazłem płatność ze starym logo Smarta). Płatność w necie jest wiec beznadziejna!
Drugim poważnym mankamentem jest szybkość widocznych transakcji. Obciążenia i uznania nie są od razu widoczne na koncie, nieraz trwa to kilka dni! Nie ma też tych transakcji w blokadach. Kto ma dużo transakcji, ten musi uważać, bo gdy widzi na koncie 1000 zł i gdy chce zapłacić n.p. 400 zł, okaże się, że nie ma tyle kasy. Nie wiem, kto to wymyślił, aby historie transakcji pobierać przez osobne logowanie, jakby nie można było tego zrobić od razu na koncie!
Głupie ustawianie okresu historii, za każdym razem trzeba ustawiać ten okres od nowa. Zaufanych odbiorców można wpisywać tylko w bazie a w skrótach już nie. Przelewy natychmiastowe często nie wychodzą. No jest tego jeszcze więcej, ale i tak wystarczy. Na podane błędy czy wady aplikacji od ponad pół roku odpowiadają, że ciągle się rozwijają i unowocześniają. To żółwie tempo jest irytujące.

konto w Nest Banku

Mam konto od paĹşdziernika 2015 (Smart) teraz Nest.
Minusy:
1. po zalogowaniu, strona otwiera się w żółwim tempie, to samo przy każdej czynności i dokonanej operacji (kółko się kręci i kreci i kreci..)
2. tekst, nagłówki i nazwy na stronie transakcyjnej są tak blade i niewyraźne, że można się pomylić wpisując np. liczby z numerem konta do przelewu (makabra)
3. jednakowe księgowanie i zapis w historii wykonanych płatności kartą, tylko - transakcja bezgotówkowa - dla zakupów w Necie, na Allegro, w sklepie itp. Trzeba otwierać każdą transakcję, żeby sprawdzić, co to była za płatność, gdzie i za co zeszła kwota z konta, jest to b. uciążliwe
4. korespondencja mailowa z bankiem ciągnie się jak flaki z olejem, nierzadko potrzebna jest następna interwencja, żeby doczekać się reakcji ze strony banku, potem przepraszają, ale co z tego
5. Przy zakładaniu konta umknęła mi w formularzu, możliwość założenia lokaty na powitanie nowych klientów. Gdy się spostrzegłam po niecałych 2 tygodniach od założenia konta, już założenia lokaty mi odmówiono, bo już mnie mieli, więc po co "staremu" klientowi iść na rękę
6. Nieciekawy wygląd kart płatniczych. Smart miał ładniejsze!
Plusy:
1. Smsy z hasłami jednorazowymi pojawiają się prawie natychmiast
2. konto jest jak na razie naprawdę darmowe
3. darmowe wypłaty ze wszystkich bankomatów

Logowanie

To chyba jedyny bank, który przy każdorazowym logowaniu do bankowości internetowej wymaga podania całego hasła a nie jak w innych bankach losowo wybranych znaków z hasła. Nie jest to najbezpieczniejszy sposób podchodzenia do kontaktu ze swoim kontem.

prowizja

Witam,
mam od jakiegos czasu konto w nest banku wczesniej smart. i warto tutaj podkreslic, ze jak samo konto oczywiscie jest darmowe to od jakiegos czasu jezeli ktos trzyma pieniazki takze na drugim koncie z procentem i chce te pieniadze przelac czy to na inne konto czy zrobic przelew wlasny na swoje pobierana jest za kazdym razem prowizja w wysokosci 5zł. uwazam, ze jest to bardzo istotna informacja

3D Secure

Odrzuca mi wszystkie płatności z 3D SECURE gdy płacę kartą. Ktoś tak jeszcze ma?

Opinia

Witam.
W sumie nie czytałem wcześniej opinii o tym banku, natomiast
wypełniłem wniosek w niedziele dzisiaj (pon 30.01) dostałem email ze w przeciągu trzech dni kurier dowiezie umowę. Czekamy trzy dni dalej będę pisał co i jak się zachowuje.
Pozdrawiam

zakładanie konta przez potwierdzenie przelewem - adresy się nie zgadzają

Oczywiście jak można się było spodziewać. Konta przez potwierdzenie przelewem nie da się otworzyć Pani za każdym razem dzwoni, że adresy podane w obu kontach się nie zgadzają (śmiech). Następnie konto otwarte i nie ma kodów do logowania, które miały przyjść na telefon (śmiech) - zobaczę ile kasy ściągnęło za infolinię... Wiadomo na czym zarabiają.

opinie

Zakładałem konto przed świętami, lekkie opóźnienie z dotarciem umowy, ale święta to można zrozumieć.
W osobnej przesyłce przychodzi najpierw PIN do karty, potem sama karta.
Kontakt z infolinią poprawny.
Mam uwagi do aplikacji internetowej, jak dla mnie aż za prosta. Warto by nad nią popracować.
Najważniejszy problem to nieprawidłowo działa Historia Konta. Trzeba ręcznie kontrolować wpływy i wydatki. Rozumiem, że darmowe konto, ale to jednak błąd.

Kolejna zmiana image'u

A mnie zastanawia jedno, dlaczego ten bank ciągle zmienia te kolory :) Nowe logo, nowa nazwa, nowa oferta (nie zawsze tańsza)? Myślę, że każdy potrafi sobie na to pytanie odpowiedzieć. Pozdrawiam i życzę najtańszych produktów bankowych i przemyślanych decyzji:)

opinia

Ja niestety nie mogę się dobrze wypowiedzieć o tym banku. Panuje tam wieczny chaos i nikt nic nie wie. Konsultanci wprowadzają w błąd, a odpowiedzi na maile przychodzą z kilkudniowym opóźnieniem bądź w ogóle.

Opinia

* obsługa telefoniczna poniżej krytyki
* brak mailowego powiadomienia o zmianie kodu SWIFT, powiadomienie tylko w systemie online na kilka dni przed zmianą kodu
* z w/w powodu przelew od mojego kontrahenta został zlecony na stary kod SWIFT. Minęły 2 tygodnie a pieniędzy nie ma ani na moim koncie, ani nie wróciły na konto kontrahenta. 4 z kolei konsultat zaproponował zgłoszenie reklamacji. 30 dni na rozpatrzenie.
* brak jakiegokolwiek potwierdzenia zgłoszenia problemu drogą mailową, którą zaproponował konsultant. Po *12* dniach doczekałem się odpowiedzi i przeprosin, że adres z którego wysłałem nie jest u nich zarejestrowany. I faktycznie nie był, ale 12 dni?!?
* po tym jak tylko odnajdą się pieniądze kończę współpracę z tym bankiem

Same plusy i kilka minusĂłw

Napiszę o minusach:

- karta do konta w EUR jednak płatna 5 EUR, a zapewniano, że tak nie jest,
- strona działa wolno (wydaje się, że czeka zawsze na dostarczenie smsa),
- np. na allegro nie ma tego banku w szybkich płatnościach - trzeba robić normalny przelew do PayU,
- karty do kont w PLN i EUR wyglądają prawie tak samo - można się pomylić,
- ostatnia sesja wychodząca o 14:30 :-)
- nie można zmienić login (NIK) z liczb na coś bardziej ludzkiego,


Reszta na tę chwilę OK. Korzystam z konta jakieś dwa tygodnie. Jeśli z tą opłatą za zmianę pinu to prawda, to mocno przeginają.

Zrezygnowałem po 14 latach z konta w Inteligo oraz po pół roku z kont w Credit Agricole.
Po dwóch pismach z Inteligo z prośbami, żebym nie odchodził napisali mi, że będę miał wszystko za darmo łącznie z kartą (nie muszę robić minimalnej ilości tranzakcji) :-) - tak więc wystarczy ich postraszyć odejściem.

kredyt w nest banku

Witam . Wziąłem kredyt na kwotę 20000 zł dodatkowo musiałem opłacić 2300 ubezpieczenia oraz o czym nie było mowy co miesiąc pobierają 50 zł za prowadzenie rachunku !!!nie wspomnę że pierwszą ratę pobrali dwa razy dzień po dniu , całe szczęście że uznali reklamacją . na kartce zapisuję stan konta bo boję się że nie doliczę się drobnych kwot zajebanych przez bank

sepa nie działa

uwaga - od 10.01.2017 nie działają przelewy SEPA do banku nest!!!!
przelewy z kont zagranicznych są zawracane.
Trwa to juĹź 8 dni, bank ignoruje reklamacje.

Straciłem zaufanie do banku, zamykam konto.

Dziękuję Wam bardzo

Dziękuję za te komentarze, nie dość że chciałem założyć konto w tym banku, ba chciałem nawet otworzyć placówkę partnerską (taki franchising) w 3mieście..ale po przeczytaniu powyższych perypetii mi się odechciało.
Jak można wprowadzić Bank na rynek bez porządnego pro-klienckiego systemu informatycznego!? Porażka!

opinia

mocno NIE POLECAM ! problemy zaczęły się już na samym początku. Pierwsza próba złożenia wniosku przez Internet odrzucona, druga tak samo, podobno dane się nie zgadzały, więc chyba mam problem z zapisaniem poprawnie swojego imienia i nazwiska :] Za 3 razem czekałam na kuriera, to jedyny plus w całej historii, bo faktycznie w przeciągu 2-3 dni dotarł. Później przez niecały miesiąc czekałam na jakąkolwiek informację z banku, miałam dostać e-mail oraz smsa z danymi potrzebnymi do założenia konta. Nic takiego się nie stało, dzwoniłam kilkakrotnie do banku, raz musiałam się uzbroić w cierpliwość, bo jeszcze kurier( po tygodniu!!! )nie dotarł i oni nic nie wiedzą. Drugi raz, że też nie ma wniosku, chociaż kurier ma na dostarczenie dokumentów 3 dni robocze :] ale jeszcze bank ma czas na rozpatrzenie ;] Kiedy ostatecznie chciałam się wycofać i poprosiłam o zwrot podpisanych dokumentów, najpierw mieli skontaktować się z kurierem. Pani z infolinii w przeciągu 10 minut oddzwoniła do mnie, że dokumenty jednak dotarły jakieś kilka dni po moim podpisaniu ich, ale leżą sobie na kupce, nie będą rozpatrzone bo oni mieli problemy techniczne, o których nie raczyli mnie poinformować. Anulowałam wniosek, a pani nie potrafiła udzielić mi żadnej odpowiedzi ani przełączyć do kompetentnej osoby, tylko zapewniała że przecież oni są BANKIEM i moje dokumenty zostaną zarchiwizowane i zniszczone. Złożyłam reklamację, oczywiście po miesiącu odpowiedź, nie dającej satysfakcji tylko to sama śpiewka, że w banku jest ok i nie prześlą mi żadnego potwierdzenia chociażby skanem, że moje dokumenty faktycznie dotarły.

POLECAM W 100%, konto firmowe

Bardzo sprawna wysylka umowy do konta wraz z wszystkimi kont, pln, usd, eur
Warunki najlepsze w chwili obecnej na rynku, zwlaszcza jesli chodzi o konta w walutach oraz przelewy miedzynarodowe. Oplaty tanszy ok. 15-40% od innych bankow

Minus:
interfejs, natomiast licze, ze bank popracuje nad tym. Poki co jest wiele do ulepszenia.

Polecam!

kod 3D - Secure

Wszystkie płatności kartą w internecie z kodem 3D - Secure zostają odrzucone (czy tylko ja tak mam?). Już napisałem do Nest Banku w tej sprawie i czekam na odpowiedź.

założenie konta

Kochani. Jest to trudne do uwierzenia, zwłaszcza wobec reklamowych sloganów Nest Banku, że jakoby założenie konta trwa tam do 3 dni. Na podstawie mojego doświadczenia mogę śmiało powiedzieć: g...o prawda!
Od mojego zgłoszenia w tym banku i od otrzymanego potwierdzenia - też z banku-mija już miesiąc, a konta jak nie mam, tak nie mam. A oto krótka historia moich zmagań:
1) interwencje telefoniczne w info linii : 4 razy! Za kaĹźdym razem reakcje typu:
sprawdzimy i przekażemy sprawę do naszych kolegów w odpowiedzialnym
dziale.
Skutek: za kaĹźdym razem Ĺźaden! Reakcja banku: Ĺźadna (jeden telefon z
pytaniem, czy kurier już dotarł)
2) zestaw tłumaczeń, dlaczego jeszcze nie odwiedził mnie kurier z dokumentami do
podpisu:
-pierwsze: - bo podobno przesunął pan z kurierem termin dostawy. Komentarz:
wierutne kłamstwo! Kurier w ogóle się u mnie nie pojawił i nie
nawiązał żadnego kontaktu,
- drugie: - bo przenieśli mnie na inny rejon (to kurier). Komentarz: też
kłamstwo!
- trzecie: - bo ten kurier, wie pan, ma bardzo duży rejon i nie nadąża z obsługą.

Czas na podsumowanie: owszem, ten bank jest bardzo przyjazny... kurierom. Zdecydowanie nie polecam!

Polecam

Serdecznie polecam. Na wydanie karty i otworzenie rachunku czekałem jakiś miesiąc, a kolega 2 miesiące co jest żartem – wiem. Należy jednak pamiętać, że prowadzenie rachunku, wydanie pierwszej karty i korzystanie z niej jest całkowicie darmowe, i moim zdaniem warto zaczekać, choć teraz po rebrandingu podobno ma to działać szybciej i sprawniej.

Na minus zaliczam jeszcze brak obsługi Przelewy24. PayPal, Payu itd działają normalnie.

Na plus mogę napisać, że wszystkie bankomaty w Polsce są całkowicie darmowe (w jednym bankomacie jakiegoś banku pobiera prowizję za sprawdzenie salda także ostrożnie, przeczytajcie tabele opłat i prowizji). Wpłaty z Euronetu na rachunku w ciągu 15 minut bez prowizji. Ja gorąco polecam ;)